本文目錄一覽:
1、crm系統哪個好
2、crm客戶管理系統哪個好用?
3、CRM系統做得比較好的有哪些品牌
4、crm客戶關系管理系統哪家好
5、國內crm系統哪家好
crm系統哪個好
crm系統電銷crm系統哪個好用的選擇,還是要根據自身需求選擇才好,這里推薦:奧創客維公眾號系統、任我行CRM、億客CRM、通達信科CRM、zohocrm
一、奧創客維公眾號系統
奧創客維公眾號系統是上海奧創客維軟件技術有限公司旗下電銷crm系統哪個好用的奧創軟件研究院研發出的產品。奧創軟件研究院每年投入研發成本500萬以上,擁有實力雄厚、敏捷高效的軟件研發團隊。
目前已有多款成熟的軟件產品,具備國內領先的軟件產品系統開發技術,專注于技術研發領域,不斷推出新的軟件產品,為企業提供移動營銷及管理解決方案。目前奧創軟件研究院助理產品,奧創微信客服系統,靈靈狗微營銷風控系統,以及其他目前處于保密開發階段的產品都在研發和運營中。
二、任我行CRM
任我行CRM是集CRM(客戶關系管理)、OA(目標管理)、KM(知識管理)、HR(人力資源)為一體的企業管理軟件。通過建立組織運營管理鐵三角(目標行動-企業文化-知識復制),一切圍繞以客戶為中心的全方位、透明化業務管理(市場-銷售-生產-服務)系統,打造企業組織高效協同的運營管理平臺。
三、億客CRM
億客CRM是武漢宏途科技有限公司旗下產品,武漢宏途科技有限公司成立于2008年,由海外歸國團隊創辦,是云計算領域的創新型公司。
億客CRM可以幫助管控銷售進度;管理銷售日報;管理回款欠款;管理合同條款;管控銷售費用用途;進行業績排叢握缺名;防止銷售人員撞單;保護資源、客戶資料。
四、ZOHOCRM
ZOHOCRM是全球領先的云端客戶關系管理軟件,幫助企業管理客戶數據、銷售過程、營銷活動以及服務支持,助力業務增長及數字化轉型,實現“以客戶為中心”的企業管理和運營模式。
五、通達信科CRM
北京通達信科科技有限公司是中國兵器工業信息中心的全資子公司,簡稱通達信科。是一家以管理軟件研發、實施、服務與咨詢為主營業務的高科技企業,隸屬于世界500強企業中國兵器工業集團公司。
CRM選擇注意事項:
1、通過特定的需求去搜索CRM
企業在選擇CRM前,可以根據搭配“CRM”關鍵字,附上自身需要的功能、要解決的管理問題或自身所處的行業來進行搜索,這樣能夠搜索出相關CRM廠商曾經編寫的解決方案文檔或是某個具體功能的描述,通過考察其官網皮橘、初步咨詢、在線試用或演示來了解產品,確認該CRM能夠滿足需求后滲辯將其加入備選清單。
2、根據CRM類型進行搜索
企業在選擇CRM時,一般會有明確的傾向,是選擇SaaS租用,還是選擇本地安裝的,是否需要定制開發等等,通過這些關鍵字搭配CRM進行搜索,也能找到較為準確的信息。
3、多用長尾關鍵字搜索CRM
所謂的長尾關鍵字,就是指“CRM”關鍵字搭配一個你希望出現的任意關鍵字(比如您希望CRM所包括的具體的功能),通過指定長尾關鍵字,可能可以找到更符合你個性化需求的CRM產品。
crm客戶管理系統哪個好用?
推薦:SugarCRM、愛客crm系統、XToolsCRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM
1、SugarCRM
SugarCRM是一塊美國CRM軟件,不過臺灣地區由代理,所以除了繁體中文版,有收費版托管版和免費社區版。
免費版的SugarCRM為社區版本,安裝在本地的,基本的CRM功能該有的功能都有,包括客戶、潛在客戶和聯系人管理;報告與數據分析;支持移動端工作;還有很多的市場應用工具。
社區免費版本,用戶很方便的安裝到自己的服務器上。用于培養未來的付費客戶、吸引志愿者參加研發。大多數使用該軟件的企業,并發用戶數在幾個到幾萬個的范圍內。
2、愛客CRM系統
微問家作為智能移動信息化服務提供商,基于移動端面向大中型企業提供個性化移動信息化整體解決方案,旨在幫助企業建立在線移動信息化客服系統,建立企業SCRM數據庫,提供從咨詢、開發到實施的全程服務。
3、XToolsCRM
XToolsCRM是北京沃立森德軟件技術有限公司旗下產品。北京沃立森德軟件技術有限公司是國內在線CRM軟件的知名廠商,提供全面的在線CRM云服務,形成了以CRM軟件為核心,綜合電子帳本、來電精靈和銷售自動化為輔助的企業管理群,2012年轉型移動CRM,為企業用戶提供多元化的移動辦公服務。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收費版的精簡版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是并不包含:協同工作、任務管理和第三方整合。這是國人基于二次開發的產品,大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是中小型公司的好工具,但是這個是個人開發的,可能開發者精力拿孝有限了,最近的更新停留在2013年了。
5、Zurmo CRM
Zurmo 是一款英文開源軟件,并且是一款“游戲化”的軟件,使他成為了榜單中獨一無二的軟件。因此這套軟件開發設置了各種不同類型的任務,完成任務后用戶可以獲得各種徽章。它還允許同事之間對同一項任務開展競賽,在扒敏盯任務完成后給予獎勵。
Zurmo 目前最大的缺點就是沒有中文,全英文操作界面,雖然界面都是標準英語,可是熟悉還是需要一段時間,或者哪個高人春和二次開發翻譯成中文,服務廣大群眾,只要這款軟件繼續存在下去,這一問題自然會得到解決。
CRM系統做得比較好的有哪些品牌
一、勵銷CRM
勵銷CRM隸屬于上海微問家信息技術有限公司,該公司成立于2014年9月,是國內領先的B2B數字化智能銷售系統服務商。公司以勵銷云為核心平臺,為全國中小企業提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數字化倉儲-客服運營”的一體化SaaS類服務。
二、Salesforce
Salesforce是國外的CRM系統廠商,也是CRM系統的鼻祖,最早的時候很多國內企業都是使用Salesforce的,不過隨著國產CRM的崛起,很多企業紛紛都轉戰使用國產的。
不過Salesforce的系統穩定性、功能性、完整性、開放性都是不錯的,不消團含好之處就是因為是國外的軟件拿笑,不太符合國人的使用風格,而且系統比較龐大復雜,CRM價格費用會比國產CRM貴上不少。
擴展資料
系統功能
1、客戶資源管理
支持客戶資料的批量導入、支持多聯系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯系人資料的修改、刪除權限的控制。
2、客戶權限
支持批量客戶資料的共享、分配和轉移操作,支持上級對下級資料的查看,可嚴格控制業務員可查看的客戶范圍。
3、外出登記
如果業務人員需要外出,可以直接在系統中登記,還可以直接按客戶進行周計劃的外出安排或塵,省去了紙質登記的麻煩。并且有外出登記就有聯系記錄,容易相互對照。
4、聯系記錄
無論是上門還是電話聯絡或其他聯系方式,都可以將本次聯絡的結果和概要進行小結,以便管理人員的檢查和指導,并通過系統進行批復,給出指導意見,加強上下級的溝通。
crm客戶關系管理系統哪家好
免費CRM大致分為兩類,一類是免費但受限的(也叫免費增值模式),另一類則是開源軟件。以下羅列出當下全球范圍內最好用、最受歡迎的10家具有免費版的CRM廠商,僅供參考。
1.Salesforce
Salesforce是全球SaaS系統的最早實踐者。其提供的免費版支持Apex、Visualforce與ForceSites的開發,并提供沙箱(Sandbox)及離線功能,允許開發一個定制化的應用程序,最多10個客制化組件,有10GB的儲存空間,支持100名使用者,每日供應40GB的網站頻寬。不過,免費版并未包含SalesforceCRM功能。因此需要CRM功能的企業需要另行付費或尋找其他免費CRM軟件。
2.百會CRM
百會CRM是國內企業的實力派廠商,擁有強大的雄厚實力和強勁的客戶服務能力。于2017年3月剛剛發布了國內首款智能CRM,又獲得了美國著名IT雜志PCMag測評的“2017最佳CRM”獎。其提供的免費版主要包含營銷自動化、銷售自動化、統計分析、數據管理、工作流管理、集成與插件、移動版本等多種功能,具有1GB存儲空間/機構,可存儲工作資料。相對其他家廠商來說,百會CRM免費版功能更為齊全,更為適用。但是其僅適用于3用戶及以下的小團物談隊或個人用戶。對于用戶數量多、業務更為復雜些的企業,還是需要選擇百會CRM付費版,能夠帶給客戶更完善、優秀、易用、貼合實際業務的服務體系。
3.微軟CRM
微軟推出了一系列客戶關系管理產品的附加軟件和服務,其中包括8個新的MicrosoftDynamicsCRM加速器。而且這些附加軟件和服務全部都是免費的。這些免費的加速器包括分析、企業生產效率、客戶關系管理通知、企業搜索等罩彎碰,旨在提高客戶的市場營銷、銷售和服務能力。但是微軟的服務對于國內用戶而言,并不是很合適,因此制約了其在國內的發展。
4.SugerCRM
SugerCRM是全球知名的CRM服務商,其社區版本CRM,用戶可以免費安裝到自己的服務器上,雖然社區版本的功能少了一些,但是對于一些規模和業務都比較少的公司,已基本夠用。若規模較大,業務較多,由于其社區版本功能不完善,沒有權限管理和報表等功能,則需要企業另尋其他了。
5.紛享逍客
紛享銷客通過移動、云、大數據技術,為企業打造一站式移動辦公平臺。其免費版為小微版,限定人數為15用戶及以下,功能包含企業微信、任務、外勤簽到、微營銷(H5自媒體平臺)、會議助手等多項功能,贈送存儲空間10G,單個文件上傳最大限制100M。但是其缺陷是免費版刨除了CRM功能,無法進行客戶管理,這會給企業用戶在客戶關系管理方面造成一定的困擾。
6.小黃豆CRM
小黃豆開源免費CRM客戶關系管理系統,是在互聯網思維下開發的一款產品。小黃豆CRM不用注冊,不受用戶數的限制,沒有使用限制,這是它的競爭優勢,但是很多用戶擔心其產品沒有保障,安全方面還存有疑慮,并且其CRM產品需要有一個組織來維護。
7.悟空CRM
悟空CRM免費版是最近幾年新型的開源免費CRM,有手機客戶端的支持,代碼質量較高,邏輯嚴謹,自定義功能靈活。并且擁有完整的功能模塊,從銷售管理到合同簽訂,以及相關的進銷存管理、權限管理等都包含在內。雖然永久開源免費,但對業務量多而雜的企業發展進行了極大的限制。
8.八百客CRM
八百客是一個發展多年的老牌CRM廠商,為企業提供多種行業解決方案。其免費版CRM可用于4個賬戶,但其功能相當少,僅有客戶/聯系人,任務/聯系提醒,移動客戶。在社交網絡上,僅有狀態更新、活動動態信息、隱私和安全設置等。對于業務稍微復雜的公司,這些功能模塊根本不能滿足。
9.Xtools
XToolsCRM為企業級用戶提供了數字化轉型所需的產品和服務,“客戶寶”為其推出的免費個人版CRM系統,此系統完全從個人客戶關系角度出發,精簡了CTI(來電精靈),SFA(銷售自動化)等企業級CRM功能管理模塊,能為個人用戶提供豐富強大的鬧差辦公管理功能,但不適合企業使用。
10企客寶CRM
企客寶是新一代的免費客戶管理系統,特別適合中小企業和個人使用。操作簡單方便,可集成呼叫中心,沒有任何功能和用戶數量的限制。但是同樣,企客寶只適用于中小企業和個人使用,如果業務量增加,那么就會受到很多限制和不便,因此企業選擇時還是要考慮全面。
國內crm系統哪家好
國內crm系統好的有:
1、Zoho CRM
Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客戶管理系統。在十多年的時間里,Zoho CRM已經幫助25萬以上的企業進行客戶數據、銷售流程、營銷活動以及服務支持等業務的管理。
Zoho CRM能夠與ZOHO研發或雀的悔團肢近40款SaaS應用無縫集成,并且支持定制開發,幫助企業實現“以客戶為中心”的管理和運營模式,提高銷售轉化率,實現業績增長。
2、銷售易CRM
銷售易是一款以移動辦公和中碧世小微企業用戶為主的CRM系統。它是一個基于PaaS的平臺,但代碼不開源,企業很難進行二次開發。銷售易的產品共功能和用戶體驗與SFCRM極為相似。
3、紛享銷客CRM
紛享銷客以"連接型CRM"為獨特定位,將CRM、PRM及SCRM融為一體,為企業提供內部銷售管理,伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案,紛享銷客CRM基于SssS平臺,購買即用。
4、悟空CRM
悟空CRM是一款開源的CRM系統,其較高的性價比對于中小企業比較友好。
悟空CRM整合了人力資源、進銷存以及財務管理等功能,將企業的各種平臺數據打通,幫助企業提高業務效率。如果您追求開源的CRM系統,或許是個不錯的選擇。
5、八百客CRM
八百客CRM基于SaaS模式和企業云計算開發平臺,以PaaS管理自動化平臺為核心的服務,為企業提供多種行業解決方案。
界面簡潔,功能強大,支持自定制功能,幫助企業防止撞單、減少客戶流失、提高銷售成功率。
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