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每個人對好壞的認知角度是不一樣的！

以我個人的從業(yè)經(jīng)驗來看，應該從四個方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級的批發(fā)，有的是二級，還有三級，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號稱自己是一手線路的公司很多，但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實沒問題，因為不管經(jīng)過多少手，產(chǎn)品始終沒變，只不過多了幾層倒爺而已?？墒菚袃蓚€問題，一個是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應的速度會比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項目，因為一旦運營商發(fā)現(xiàn)就會停掉他們座席，自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務員去回聽，這樣才能更好的跟進客戶，才能對客戶意向更好的把握。

比如，號碼過濾功能。自動過濾掉停機的，自動過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務員的時間，同時也大大降低了被封的概率，對日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠比盲目的打或者手動標記更有效率且一目了然。

第三：服務好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務好，購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓，確保不會因絕滾操作失誤導致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標記了，我們會安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因為就算萬一封，也會盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業(yè)經(jīng)驗的一點小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評指正，對外呼問題有不清楚的隨時來問。

極其流行，同樣也是競爭力極其大的一種商業(yè)模式。雖然國內(nèi)軟件開發(fā)公司都發(fā)展壯大起來了，但是各地軟件開發(fā)公司的實力及資質(zhì)仍然參差不齊。下面為大家介紹下近期國內(nèi)軟件開發(fā)公司的排名匯總。

1：華盛恒輝科技有限公司

上榜理由：華盛恒輝是一家專注于高端軟件定制開發(fā)服務和高端建設的服務機構，致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的開發(fā)制作方案。在開發(fā)、建設到運營推廣領域擁有豐富經(jīng)驗，我們通過建立對目標客戶和用戶行為的分析，整合高質(zhì)量設計和極其新技術，為您打造創(chuàng)意十足、有價值的企業(yè)品牌。

在軍工領域，合作客戶包括：中央軍委聯(lián)合參謀(原總參)、中央軍委后勤保障部(原總后)、中央軍委裝備發(fā)展部(原總裝)、裝備研究所、戰(zhàn)略支援、軍事科學院、研究所、航天科工集團、中國航天科技集團、中國船舶工業(yè)集團、中國船舶重工集團、第一研究所、訓練器材所、裝備技術研究所等單位。

在民用領域，公司大力拓展民用市場，目前臘態(tài)合作的客戶包括中國中鐵電氣化局集團、中國鐵道科學研究院、濟南機務段、東莞軌道交通公司、京港地鐵、中國國電集團、電力科學研究院、水利部、國家發(fā)改委、中信銀行、華為公司等大型客戶。

2：五木恒潤科技有限公司

上榜理由：五木恒潤擁有員工300多人，技術人員占90%以上，是一家專業(yè)的軍工信息化建設服務單位，為軍工單位提供完整的信息化解決方案。公司設有股東會、董事會、監(jiān)事會、工會等上層機構，同時設置總經(jīng)理職位，由總經(jīng)理管理公司的具體事務。公司下設有研發(fā)部、質(zhì)量部、市場部、財務部、人事部等機構。公司下轄成都研發(fā)中心、西安研發(fā)中心、沈陽辦事處、天津辦事處等分支機構。

3、浪潮

浪潮集團有限公司是國家首批認定的規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)，中國著名的企業(yè)管理軟件輪粗源、分行業(yè)ERP及服務供應商，在咨詢服務、IT規(guī)劃、軟件及解決方案等方面具有強大的優(yōu)勢，形成了以浪潮ERP系列產(chǎn)品PS、GS、GSP三大主要產(chǎn)品。是目前中國高端企業(yè)管理軟件領跑者、中國企業(yè)管理軟件技術領先者、中國最大的行業(yè)ERP與集團管理軟件供應商、國內(nèi)服務滿意度最高的管理軟件企業(yè)。

4、德格Dagle

德格智能SaaS軟件管理系統(tǒng)自德國工業(yè)4.0，并且結合國內(nèi)工廠行業(yè)現(xiàn)狀而打造的一款工廠智能化信息平臺管理軟件，具備工廠ERP管理、SCRM客戶關系管理、BPM業(yè)務流程管理、

OMS訂單管理等四大企業(yè)業(yè)務信息系統(tǒng)，不僅滿足企業(yè)對生產(chǎn)進行簡易管理的需求，并突破局域網(wǎng)應用的局限性，同時使數(shù)據(jù)管理延伸到互聯(lián)網(wǎng)與移動商務，不論是內(nèi)部的管理應用還是外部的移動應用，都可以在智能SaaS軟件管理系統(tǒng)中進行業(yè)務流程的管控。

5、Manage

高亞的產(chǎn)品 (8Manage)

是美國經(jīng)驗中國研發(fā)的企業(yè)管理軟件，整個系統(tǒng)架構基于移動互聯(lián)網(wǎng)和一體化管理設計而成，其源代碼編寫采用的是最為廣泛應用的

Java / J2EE 開發(fā)語言，這樣的技術優(yōu)勢使 8Manage

可靈凳清活地按需進行客制化，并且非常適用于移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務直通式處理，讓用戶可以隨時隨地通過手機apps進行實時溝通與交易。

盛世華彩。盛世華彩專業(yè)從事直銷系統(tǒng)開發(fā)、直銷系統(tǒng)軟件、微信分銷系統(tǒng)的高端定制開謹核首發(fā)服務，致力于打造成直銷系統(tǒng)開發(fā)，直祥數(shù)銷軟件氏亮，微信分銷系統(tǒng)的領導者。

“定制軟件”在國外是為大、中、小企業(yè)所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式，在我國，由于經(jīng)濟環(huán)境和傳統(tǒng)管理方式的不同，定制軟件還是一種新生事物。實際上,大多數(shù)企業(yè)由于自身的歷史和業(yè)務狀況，對于軟件系統(tǒng)會有自身特殊的要求，而市場上的通用軟件，一方面價格可能對一些企業(yè)來說難以承受，另一方面功能可能難以兼顧到企業(yè)的個性化需求，因此不少企業(yè)轉(zhuǎn)向定制開發(fā)。

具體地說，定制開發(fā)就是根據(jù)企業(yè)的具體情況，具體要求，設計軟件系統(tǒng)，提供相應的服務。

隨著企業(yè)信息化水平的提高，已經(jīng)有很多企業(yè)意識到了使用專用軟件可以大大提高資金使用率、提高員工的工作效率、降低成本、同現(xiàn)有業(yè)務接軌，致電一八七三而零一四爾吳零。

即軟件設計思路和方法的一般過程，包括設計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試以及編寫、提交程序。

第一步：需求調(diào)研分析

1.相關系統(tǒng)分析員向用戶初步了解需求，然后用word列出要開發(fā)的系統(tǒng)的大功能模塊，每個大功能模塊有哪些小功能模塊，對于有些需求比較明確相關的界面時，在這一步里面可以初步定義好少量的界

2.系統(tǒng)分析員深入了解和分析需求，根據(jù)自己的經(jīng)驗和需求用WORD或相關的工具再做出一份文檔系統(tǒng)的功能需求文檔。這次的文檔會清楚利用系統(tǒng)大致的大功能模塊，大功能模塊有哪些小功能模塊，并且還列出相關的界面和界面功能。

3.系統(tǒng)分析員向用戶再次確認需求。

第二步：概要設計

首先，開發(fā)者需要對軟件系統(tǒng)進行概要設計，即系統(tǒng)設計。概要設計需要對軟件系統(tǒng)的設計進行考慮，包括系統(tǒng)的基本處理流程、系統(tǒng)的組織結構、模塊劃分、功能分配、接口設計、運行設計、數(shù)據(jù)結構設計和出錯處理設計等，為軟件的詳細設計提供基礎。

第三步：差州詳細設計

在概要設計的基礎上，開發(fā)者需要進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中，描述實現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結構、類的層次結構及調(diào)用關系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。詳細設計應當足夠詳細，能夠根據(jù)詳細設計報告進行編碼。

第四步：編碼

在軟件編碼階段，開發(fā)者根據(jù)《軟件系統(tǒng)詳細設計報告》中對數(shù)據(jù)結構、算法分析和模塊實現(xiàn)等方面的設計要求，開始具體的編寫程序工作，分別實現(xiàn)各模塊的功能，從而實現(xiàn)對目標系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的要求。

第五步：測試

測試編寫好的系統(tǒng)。交給用戶使用，用戶使用后一個一個的確認每個功能。

第六步：軟件交付準備

在軟件測試證明軟件達到要求后，軟件開發(fā)者應向用戶提交開發(fā)的目標安裝程序、數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)字典、《用戶安裝尺亂手冊》、《用戶使用指南》、需求報告、設計報告、測試報告等雙方合同約定的產(chǎn)物?！队脩舭惭b手冊》應詳細介紹安裝軟件對運行環(huán)境的要求、安裝軟件的定義和內(nèi)容、在客戶端、服務器端及中間件的具體安裝步驟、安裝后的系統(tǒng)配置。

《用戶使用指南》應包括軟件各項功能的使用流程、操作步驟、相應業(yè)務介紹虛困蔽、特殊提示和注意事項等方面的內(nèi)容，在需要時還應舉例說明。

第七步：驗收

第八步：用戶驗收

做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢？

做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢？

一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢？

越來越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來幫助自己提高效率、優(yōu)化管理，提升業(yè)績，關于CRM外呼系統(tǒng)的問題也多了起來，比如說一套外呼系統(tǒng)多少錢？

外呼系統(tǒng)多少錢？

經(jīng)常有人問CRM外呼系統(tǒng)的價肆罩格是多少，其實這個問題很難回答，因為CRM外呼系統(tǒng)的價格從幾百元到幾十萬元不等，其價格要由多方面的因素決定：

1、選擇的開發(fā)商；

2、對功能的要求；

3、軟件的開發(fā)周期；

4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。

一般來說，要裂高鬧求實現(xiàn)的功能越多，結構越復雜，則開發(fā)周期就越長，相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高，而定制開發(fā)版本要比前兩者的價格都要高。

CRM外呼系統(tǒng)分為幾個版本：

1、基礎版本：

基礎版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數(shù)收費，每個人每年幾百元。

當然，企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需念派求。

3、定制開發(fā)版本：

如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求，企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單，選定開發(fā)商，和對方的產(chǎn)品經(jīng)理談價格。一般來說，功能需求越復雜，價格越高。

企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商，選擇產(chǎn)品進行試用，對比一下價格和功能，通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。

以上就是本期長沙卡信小編分享的寶雞電銷系統(tǒng)定制開發(fā)的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。