采用業界通用的業務流程,業務功能靈活而且完善,包括客戶管理、電話管理、銷售訂單管理、采購訂單管凱肢理、倉儲管理、配送管理、財務管理、供應商管理、媒體管理、系統管理等各個子模塊,能適應大多數電子商務/銷售型企業含好的業務需要,同盯老世時可以配合網上購物模塊實現電子商務的網上訂購。
功能實用高效,能降低銷售流程周期,提高客戶滿意度,降低庫存成本。使用Aladdin商貿之星有助于科學管理業務流程,提高信息處理速度,增加信息完整性,完善的統計分析功能更有助于商業決策。
國內的CRM廠商主要分為3類,一類是面向特大型企業的廠商,如Oracle、SAP等,其程序開發全部在國外完成的,在實際應用方面與中國國情和應用習慣還態李是有一定出入,而且軟件價格與實施費用昂貴,每單合同金額約在1000萬人民幣以上;一類如用友CRM這樣的廠商,面向的是國內成長型企業,有隊伍龐大的研發、咨詢、實施和服務隊伍,可以提供本土化的CRM咨詢、實施、客戶化開發此蔽等一系列服務,合同金額在幾十萬到一兩百萬之間;另外還有一類是面向小企業的國內CRM廠商,如商能、企能等,產品相對簡單另外咨詢實施的森閉州比重也很少,比較適合一些業務簡單的小型企業,合同金額一般在幾萬元左右
電銷外呼系統哪家好
現在·電銷外呼系統也比較多,國外的最著名的crm管理軟件有 Salesforce,它適用于中大型企業,但宏姿是目前已經不專注中國市場。國內的系統,做得比較好的有小創智能、叢耐易銷售、等等。其中小創智能在國內CRM市滲絕春場占有率高,具備非常成熟的產品功能,比如客戶管理、拜訪管理、商機、合同、數據分析、公海池等等,他幾乎能夠滿足大部分大、中、小企業對于CRM管理的想象。
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