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教育培訓行業(yè)態(tài)州一般用什么樣的crm系統(tǒng)來進行管理呢?教育培訓機構選擇的教育行業(yè)crm系統(tǒng)軟件，應該具備以下這些功能特點。

一、線索獲取

CRM系統(tǒng)首要切入社交媒體招生，社交裂變從而低成本獲取線索。特別是要構建一套完整的微信招生系統(tǒng)，支持“邀約獎學金”轉介紹招生，小程序內置網(wǎng)紅爆款招生模板，囊括各個招生節(jié)點、各式落地場景、各種在線玩法，除此之外，日常任務打卡、在線作業(yè)、成長記錄等分享玩法，也能達到長期靜默轉化的作用。

二、銷售管控

首先，精細管理客戶線索來加速商機轉化，跟進回訪全面記錄、不斷檔，能夠有效把控銷售節(jié)奏；其次，系統(tǒng)可設置客戶資源超期可搶，實現(xiàn)線索再分配，加速線索流轉，防止資源浪費。

三、森銀銷售分析

擁有強大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)做好銷售分析：1、進行業(yè)績統(tǒng)計匯總，業(yè)績排行、業(yè)績趨勢圖形化呈現(xiàn)；2、做好工作統(tǒng)計，CRM系統(tǒng)要能夠自動統(tǒng)計新增客戶數(shù)、跟進次數(shù)、到此閉宴訪/試聽率等數(shù)據(jù)；3、支持推廣分析，客戶來源渠道、轉化率統(tǒng)計，能夠及時反饋推廣效果；4、準確分析客戶，清晰可查客戶意向等級、來源分布、排名情況等。

四、呼叫系統(tǒng)

一套先進的客戶管理呼叫系統(tǒng)，能夠極大幫助進行銷售管控及復盤改進。呼叫系統(tǒng)需具備一鍵撥號功能，方便快捷無出錯，提高工作效率；還需有來電彈屏，來電或呼出自動彈出客戶信息，細節(jié)決定成敗，專屬服務更加暖心；另外通話錄音并且自動云同步，隨時可回放，通話時長、接聽狀態(tài)等詳細記錄，方便銷售質檢。

目前的教培行業(yè)的現(xiàn)狀：招生難度大、流量轉化程度弱、回流意愿低。用戶的管理運營在各個產(chǎn)品中都扮演者重要的角色，大部分公司也都會有維護客戶關系的系統(tǒng)及工具，有的公司可能自己搭建CRM系統(tǒng)，也有的會依賴第三方分析性工具。無論是用哪種方式，都離不開用戶的細分維護、針對性營銷等功能。一個符合公司業(yè)務發(fā)展的教育培訓行業(yè)crm客戶管理系統(tǒng)可以有效助力用戶的運營。

1、招生營銷：報名、交費、購課/物均可返傭，多重激勵，刺激學員參與推薦；快速形成專屬二維碼/海報或商品鏈接，手機掃碼/微信轉發(fā)搭鬧，關系自動綁定，推薦無負擔；零門檻成為推廣員，人人（學員）可參與，全員招生一觸即發(fā)；推薦傭金手機可查、微信提現(xiàn)，激勵及時到位，學員推薦更積極。

2、分配線索：潛在學員信息錄入到系統(tǒng)中后，需要分配學員至對應知顫罩的銷售，方便后續(xù)銷售人員有針對性地進行跟進。主賬號和銷售主管可以篩選出待分配線索的學員，然后批量分配線索至機構內的老師。

3、線索跟進：銷售老師獲取到分配的線索后，可以先進行學員信息補全(學員來源，就讀學員，意向級別洞衡，意向課程等)，學員信息越全，更有利于全方位地了解學員，推動學員轉化。

4、數(shù)據(jù)分析：直觀清晰擁有強大的統(tǒng)計分析功能，多角度數(shù)據(jù)查詢，可以根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)，生成各類豐富的統(tǒng)計報表。每項業(yè)務都帶有統(tǒng)計功能，不必再為匯總、分析數(shù)據(jù)煩惱。

校盈易教育培訓行業(yè)crm客戶管理系統(tǒng)是為教培行業(yè)量身打造的CRM系統(tǒng)。主要功能包含（但不僅限于以下）：招生營銷、學生管理、銷售管理、呼叫中心、客服管理、財務管理、課程管理、班級管理等等。同時能夠幫助教育培訓機構更好地掌控潛在客戶資源、管理學員，提高教學質量，也能讓公司內部交流變得更為順暢，實現(xiàn)多分部共通合作，讓公司充滿凝聚力。

教育行業(yè)的CRM系統(tǒng)有哪些功能

在轉化中預計報到時間、可能性、當前階段、狀態(tài)是比較重要的幾個字段，這些信息側重反映機會在當前時期所處的階段，需要在應用中根據(jù)實際的跟蹤變化隨時調整，而不是一成不變。通過現(xiàn)場活動、咨詢報名、課程咨詢、活動預約、預約來訪、咨詢回訪、試課等流程，教育行業(yè)crm系統(tǒng)整合各種來源的學員數(shù)據(jù)，對學員數(shù)據(jù)具有查重、清洗和合并等功能，保證學員的唯一。教育行業(yè)crm系統(tǒng)具體有哪些功能？

1、線索獲取

海量招生活動廣告模版，無需設計，直接套用即可制作出精美營銷頁面；活動頁面支持一鍵生成推廣海報，方便線下打印張貼或猜氏神社群快速擴散；活動鏈接可直接分享到朋友圈、私信、群聊等，輕松搶占微信9億流量紅利。

2、銷售跟單

客戶意向等核檔級、跟進情況，有效把控銷售節(jié)奏。客戶基礎信息、意向等級、商機信息等全面記錄，以精細化客戶管理加速商機轉化；可根據(jù)客戶標簽分組、偏好特征等，有針對性推送短信、活動提醒、電子券等，激活客戶挖掘商機；手機隨時跟進意向學員，添加回訪記錄，跟進軌跡一目了然，銷售不斷檔，轉化有保障。

3、銷穗虧售分析

業(yè)績統(tǒng)計銷售分析，用數(shù)據(jù)驅動業(yè)績增長。咨詢師接待客戶人數(shù)、跟進次數(shù)、試聽安排人數(shù)等銷售數(shù)據(jù)自動匯總，量化KPI考核，打造狼性銷售鐵軍。客戶來源渠道、等級分布、轉化率多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，圖形化展示，便于決策者及時調整招生策略，提升銷售轉化率。

關于教育行業(yè)crm電銷系統(tǒng)和教育行業(yè)crm電銷系統(tǒng)設計的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。