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電話外呼系統辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題慎旁，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

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crm系統和外呼系統

一、CRM系統（客戶管理系統），需要有以下基本功能

1、客戶階段管理

2、客戶標簽管理

3.客戶詳細信息記錄和跟進提醒

4、客戶自定義字段設置

5、客戶分批次統計篩選報表生成

二、通話管理

需要有以下基本功能

1、通話錄音查看和下載，按通話時長，坐席，部門等條件查看統計和報表

2、坐席日報，春運周報，月報，自定義時間段報表以及質檢

3、詳細通話記錄下載

4、總體報表下載和分析

只要這些功能是具備的，那基本上是可以滿足大部分客戶的需求的。

外呼系統分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向于crm，客戶關系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作效率。

電銷外呼推薦到基智云咨詢一下，基智云利用智能AI識別技術，準確判斷客戶意向，實時監控客服工作，各項工作指標可視化，復盤每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對話、靜默音識別、知識庫自動回答等方式，還原自然流暢的真人對話場景。過扒凳梁濾出需要法律服務的企業，把時間和精力放在可跟進客戶法律意思培養和法律服務上，提升粗棗人效。

電銷卡在真正意義上是不存在的，所謂電銷卡其實就是虛商卡，虛商卡是除三大運營商外的其他幾十家運營商發行的卡片，比如170號段，173號段

虛商卡不受運營商高頻檢測限制，不會因為高頻呼出封卡，但是虛商卡投訴指標較少，往往一批卡只有幾個投訴名額，待投訴指標用完以后，就會被批量封卡，得不償失！

現在電銷行業打電話一般都用線路，比如我大首家的中間號，把您直接給客戶打電話改變成一直給同一個中間號打電話，運營商檢測出來也只行仿段是一直在給同一個號碼打電話，沒有涉及對多人的騷擾，所以不符合封卡機制檔譽，或者我家的回撥線路，把您打電話改變成接電話，更不會封卡

你要這樣問，那每家都說自己的好！

實際上，沒有最好的，只有最適合你自己的！

如果你只是想解決封卡的煩惱，那么回撥系統就足夠了，封卡的概率很低很低，而且還便宜，買一個都可以，足夠的人性化！陸皮肆但它也有缺點，速度較慢，雖然封卡概率低，但依然存在。

如果你有較握雹大的團隊，那就用高端的專線系統，封卡的概率？為零！根本就早轎不需要卡，直撥效率高，一天500通絕對沒問題。缺點呢？那就是貴！

外呼系統魚龍混雜，但是真正穩定有效的不多，有以下兩點原因：

1、政策的不斷收緊，運營商的監管越來越強了，之前很多能做的行業，現在都做不了，或者需要嚴格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有慎御AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。想了解更多的朋友，可以關注一下新程通御指訊這個公號，里面有專業的人為您量身定制。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩定、最高效的，得益于它有以下極大優勢：

第一：零封卡

云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優勢。

第二：不辦卡

用公司的資質去申請，不寬拆巖管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

以上就是本期長沙卡信小編分享的南京電銷卡外呼系統供應商的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。