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3、比較智能的客服軟件國內品牌推薦快商通和智齒這兩個 快商通在ai智能客服機器人全和全渠道接入這兩塊在行業內做的算是數一數二的了。智齒在呼叫中心（外呼和智能呼入轉接）這塊做得相當專業。

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1、機器制造業中采用的智能機器人，可以完成各種復雜加工、承擔有害與危險作業。網絡應用 ： 現代教育，家庭管理與娛樂，網絡與通信。(1)在各級學校的教學中，已把計算機應用技術本身作為“文化基礎”課程安排于教學計劃中。

2、對于相關行業的基層工作人員來說，部分人的工作機會確實會變得越來越少，所以我們需要進一步提高自己的工作價值，通過這種方式來發展自己的職業生涯。

3、中國人習慣稱計算機為電腦，電腦能代替人腦嗎？格林加德對此的回答是，從某種角度看現在是可以的，人腦有很大一部分能被電腦取代。

4、以至于就算是算法極其低下的人類意識 也可以有較好的運行效果，你在一臺 CPU 8GHz 頁面文件 32G 的電腦上運行 MS-DOS的話，我相信你也會覺得你的操作在一瞬間就完成了。

5、于是，聰明智慧的人類突然感到自己萬物之靈的地位岌岌可危。人們開始憂慮：電腦今后是不是將取代人腦？有人宣稱：“人類的工具終有一天會戰勝自己。”其實，我認為這樣的恐慌是大可不必的，戰勝并不等于取代。

影響還是挺大的，主要就是讓一些公司縮減成本，精益求精，把一些只能進行簡單操作的人員篩選掉吧。

第二，增加銷售人員的熱情 每天只有一筆成功的交易被100次拒絕，這消耗電話機器人辦公室了銷售人員太多的工作熱情。電話機器人可以幫助電話銷售人員避免這些單調、無聊、無聊和情緒化的工作步驟。

電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶，然后直接把那些客戶的信息反映給員工，這樣一來就等于已經預先排除掉電話機器人辦公室了一批沒有意向的客戶，節省了人工電話接線員的時間和精力。

傳統電銷團隊，一個電銷人員，不受外界干擾，一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統，一天可以打1000通甚至更多的電話，并且不受外界環境的干擾，效率大大提升。

其實不然，是對智能外呼片面認識，只相當于智能外呼系統中的一個功能而已，但是云翌相信很多人就認為智能外呼系統就是機器人自動往外打電話而已。

取代重復性工作，提高工作效率 電話機器人被企業用于聯系房地產、金融、網店等行業的客戶，主要負責電話銷售。但是，一個人一天反復打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。

是營銷電話，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。

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