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1、AI智能客服真的有說的那么智能嗎?是否真的能替代傳統(tǒng)的人工客服?
2、人工智能會代替人類嗎?
3、智能語音機器人真能代替人工客服嗎?
4、智能客服機器人真的能取代人工客服嗎?
5、人工智能(AI)是否可以取代人類?
AI智能客服真的有說的那么智能嗎?是否真的能替代傳統(tǒng)的人工客服?
不能。（1）智能客服是可以取代一些重復性的工作，如：查詢賬單、交易規(guī)則、物流信息等，在這方面可以減少客服人員的投入，減輕工作量和成本支出。
智能客服機器人的發(fā)展是大勢所趨，不敢說完全取代人工客服，但在基礎業(yè)務的處理上，未來智能客服機器人肯定會逐漸取代人工客服的崗位。
會的，而且可能比很多人想象的要快，現(xiàn)在只需要幾個基礎的人員來輔助行事了，也許不久以后這些人就都不太需要出面和客戶通話只需要在ai客服之后處理修正一些小毛病就行了。
相對機器，人工溝通起來更順暢，解決問題也更直接，這是一些智能客服所不具備的。更深層次看，客服電話打不通背后反映的是服務意識的淡化。一些企業(yè)認為，有了智能客服，保留人工客服會增加人力成本，從而影響自己的競爭力。
隨著電話機器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關系，而是各取所長的人機協(xié)作。機器人自動執(zhí)行簡單和重復的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復雜問題，專注于跟進開發(fā)意向客戶，提供良好的服務。
人工智能會代替人類嗎?
1、人工智能是永遠也取代不了人類，理由如下：人是高級生物，擁有智慧和思想。而機器是不具備這個能力的，電腦只能執(zhí)行人類預設的指令。
2、總的來說，人工智能可以完成很多繁瑣的任務以及替代部分簡單的任務，但它無法代替人性方面的能力和表達能力，因此不可能完全取代人類。只有當人類和機器緊密結合，共同運用智能化技術，才能更好地發(fā)揮每個人的作用。
3、目前來說，人工智能并不能完全取代人類，因為它的技術和能力還存在一些限制和不足。
4、人工智能不可能取代人類。人工智能來源于人類的發(fā)明創(chuàng)造，服務于人類更加便捷的生活，在生產(chǎn)生活以及科研領域，可以突破人力的局限，打破時間的界限，開創(chuàng)重復造輪子的新方法，為人類實現(xiàn)能力上太多太多的“不可能”。
5、不會。雖然人工智能被設計成一種更有效、更快速的工作方式來取代手工勞動，但它無法取代工作空間中對人工輸入的需求。在本文中，你將了解為什么人類在工作場所仍然具有價值，而無法被人工智能完全取代。
智能語音機器人真能代替人工客服嗎?
1、不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工進行前端的開發(fā)。打出來意向客戶之后再由人工進行跟進。縮短成單周期。AI人工智能電話，主要看識別功能。最主要還要看對接的線路。線路通暢才能保障電話的通暢。名字就是號碼。
2、螳螂AI在線客服同樣也是，接待沒有上限，只需要設置專人去監(jiān)控就可以了。
3、智能語音機器人就是機器人代替的是真人打電話，如果你想讓機器人代替人工作業(yè)部肯定不行。但是用它來做前期繁瑣的篩選意向客戶是沒有問題的。
智能客服機器人真的能取代人工客服嗎?
用機器代替人工，提高服務效率，這是好事。可不少智能客服電話程序繁瑣、答非所問。
人工客服其實在幾年前知名企業(yè)就曾經(jīng)使用過智能客服，并且還發(fā)現(xiàn)智能客服要比人工客服好很多，不僅工作效率高，回答ai電話機器人真的能代替人工嗎的也會很規(guī)范，所以專家預測五年后人工客服這種職業(yè)可能會消失，被智能客服所取代。
理論上，聊天機器人足夠智能的話，會讓客服消失，但實際商業(yè)應用中，這是絕對不可能實現(xiàn)的，甚至是相反的——ChatGPT會讓客服、電話銷售更發(fā)達。
不能。（1）智能客服是可以取代一些重復性的工作，如ai電話機器人真的能代替人工嗎：查詢賬單、交易規(guī)則、物流信息等，在這方面可以減少客服人員的投入，減輕工作量和成本支出。
不能根據(jù)用戶的實際情況需要去回答問題，只是機械地從數(shù)據(jù)庫找類似回答敷衍了事。作為用戶肯定需要找到最客觀，真實的所以盡管人工智能客服是未來的發(fā)展趨勢，但是不可能完全取代人工客服。
人工智能(AI)是否可以取代人類?
1、答案是不能，道理很簡單，因為機器人或者是人工智能是基于邏輯的，從上到下都是邏輯，而邏輯是產(chǎn)生不了意識的。機器人是基于邏輯的，人是邏輯+意識，AI是邏輯的完全體，不可能產(chǎn)生意識。
2、總的來說，人工智能可以完成很多繁瑣的任務以及替代部分簡單的任務，但它無法代替人性方面的能力和表達能力，因此不可能完全取代人類。只有當人類和機器緊密結合，共同運用智能化技術，才能更好地發(fā)揮每個人的作用。
3、目前來看，人工智能無法完全取代人類。雖然人工智能在某些方面已經(jīng)取得了重大突破，但它仍然無法像人類一樣具備全面的思維、情感、創(chuàng)造力等多方面能力。
4、不會完全取代，未來將有47％的工作被機器人取代。和人腦相比，人工智能算法應對數(shù)值和符號計算更加精確快速，穩(wěn)定可靠。特別是對于有確定規(guī)則的計算問題，人工智能可以遠遠超出人腦的計算速度，也更容易找到最優(yōu)的解
5、三是，在創(chuàng)造性工作的領域，AI還無法完全取代人的作用。雖然AI可以在很多領域取代人的工作，但是AI卻不能完全取代人。在創(chuàng)造性工作領域，人就比AI具有絕對的優(yōu)勢。
