1、其優點主要包括以下幾點：取代重復性工作，提高工作效率 電話機器人被企業用于聯系房地產、金融、網店等行業的客戶，主要負責電話銷售。

2、工作內容上 每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質量，很容易導致意向客戶的流失。

3、電話機器人的出現無疑是許多電銷企業和人工的福音，以其獨有的優勢深受眾人的青睞。自動撥打。

4、更高的效率 傳統的人工客服可能一天人能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機器人，一天 很可能翻十倍，達到2000個電話。

提升客戶體驗感人工電銷人員在一次次不耐其煩新鄭電銷機器人的撥打很多電話后新鄭電銷機器人，會有一個疲倦期新鄭電銷機器人，對待客戶新鄭電銷機器人的問題也會顯露出個人情緒新鄭電銷機器人，會影響銷售工作的進行。

電話機器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。針對不同行業，可以提供個性化外呼服務，一個電話機器人*的電話外呼量能夠達到將近上千個，并能根據跟客戶的交流情況，自動篩選意向客戶。

在網上查閱銷售小技巧時，偶爾看到了湖北新岸線AI電銷機器人，看了網上的評價都不錯，抱著試試的心態，浩然也用起了電銷機器人，沒想到，效果出奇的好。

減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。