企業辦理400電話有什么優勢和好處?
400電話給企業帶來的好處:
1.話費分攤
話費可以在主叫和被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶支付市話費,被叫用戶支付業務使用費。
2.快速組網,全國統一號碼接入,按地區轉移,提升企業品牌的最佳平臺
全國唯一號碼,無論主叫用戶身處何地,只需撥打400xxxxxxx號碼,無需撥區號,而且來電可按企業預設的套餐直接轉接至指定號碼;實現永遠不忙、永遠不會錯過一個電話的呼叫中心,快速提升企業品牌形象,增加企業銷售機會。如果在上海、深圳等地設有呼叫中心,所有本地來電(外線和本地號碼)都可以自動轉到本地接聽,提高辦公效率
3.支持多級回鈴音
當客戶撥入企業400號碼時,企業自己設置的回鈴音會在客服接通前響起,而不是普通單調的回鈴音,可設置總機分機鈴聲功能。 3、支持普通彩鈴
當客戶撥打公司400號碼時,公司設置的彩鈴會在客服接通前響起,取代普通單調的彩鈴。只能設置普通彩鈴。
4.支持綁定20個電話號碼
同時綁定20個電話,根據作息規律靈活控制開啟關閉。支持手機、小靈通和固定電話。任意設置,隊列連接。
5.來電查詢
您可以查詢咨詢的電話號碼、時間、通話時長等。便于企業保持長期跟蹤國王更有效。
6.3秒快速連接,質量穩定,語音清晰,資費0.3元/分鐘。
6.全網互聯,覆蓋范圍更廣,使用范圍更廣
不僅繼承了傳統800業務固定電話的優勢,400還將在此基礎上整合全國6.5億手機和小靈通用戶被納入,大大增加了企業客戶群。
7.設置黑名單控制惡意來電
主叫被叫分擔費用的方式,可以在一定程度上減少惡意來電的發生;來電攔截功能(即黑名單功能)還能有效節省企業的額外開支。
8.企業投資少,項目實施快
被叫客戶可有效利用運營商全國電信資源,無需架設網絡企業內部網絡所需的設備和租用的數字線路。無需網絡和設備維護,減少組網工作量。
9.智能路由全國導航,提供本地個性化服務
根據業務/來電/時間/忙/無人接聽區分路由呼叫;多種資源為客戶提供本地個性化服務,為企業和客戶建立綠色通道,打造全民服務的游戲。
10.特設密碼輸入功能,為會員客戶提供VIP服務
企業客戶可以提前要求所有來電都需要輸入正確的密碼才能接通,有效控制費用又可以提供VIP服務為會員客戶提供服務。
11.精準的計費功能,專業的通話分析,完善的管理平臺
提供詳細的通話清單,通話地區,時間e槽等專家級分析,有助于企業統計和控制電話流量,有效挖掘更多潛在客戶。
12.號碼終生不變
無論公司搬遷還是員工離職,企業電話號碼都無需更改。客服咨詢,售后服務,400電話1天。
13.全國統一號碼,統一接入
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