現在很多公司處理400電話，但是可以處理400電話的平臺很多，所以企業在處理400電話時需要知道如何選擇平臺。如果你不注意你的選擇，你可能會吃大虧

1、 了解平臺是否擁有正規資質這是第一件需要了解的事情，因為一個平臺是否靠譜，最直接的判斷方式就是平臺是否擁有正規資質，只要通過這一點就可以篩選出一批不靠譜的平臺

雖然平臺合格不代表產品一定好用，但至少有問題可以找人

如果連正規資質都沒有，一旦出現問題可能人都找不到

2、大家一定要注意了解400電話情況的問題，因為400電話是企業與消費者之間的橋梁。如果這點做得不好，消費者就會對企業失去信任，對企業未來的發展也會產生影響。負面影響

大家千萬不要小看這件事，如果消費者在使用產品中出現問題，或者產品出現質量問題長時間無法打通企業電話，企業很有可能會被投訴，這不僅會給企業造成麻煩，還會有損企業形象，所以400電話辦理時，一定要確保400電話通話信號良好

3、 了解400電話是否具備占線轉接功能企業銷售市場越大，客戶來電就會越多，沒有一家企業能夠保證自己的產品100%沒問題，因為現在都是流水線生產，出現問題是很正常的一件事，所以在這種情況下，一定要了解400電話是否具備占線轉接功能，這樣才能避免客戶有需求時無法聯系到企業的問題出現。

4、 是否擁有發送廣告的功能400電話不僅僅只是讓消費者來電而已，還需要能夠給消費者發送企業資訊。

現在消費者的選擇性越來越多，如果企業不能讓消費者印象深刻，消費者下次購買東西的時候可能就會選擇其它地方購買。

所以400電話必須要具備發送廣告的功能，這樣企業在給消費者發送資訊的時候才會方便，否則每個消費者都需要重新編輯信息，可能1個星期信息都發不完。

總之，在400電話辦理時一定要注意上述幾個問題，否則企業損失可能會非常大。

尤其是通話信號這一塊，如果沒有處理，對于企業口碑會造成不良影響，損失可大可小，嚴重可能會影響銷量。

最后，還是希望以上的幾點介紹可以幫助到需要的你們。