400電話呼叫中心是“400呼叫中心”,是400電話和呼叫中心的組合。一般用于企業的售前咨詢和售后反饋。
400電話呼叫中心與傳統400電話的區別在于它具有許多特殊功能,是新一代400電話在接入手段、電話等方面都有很大的增強和改進。傳輸和處理以及信息管理。電話。
什么是400呼叫中心
400呼叫中心根據預先設定的策略將大量來電轉接給指定員工,并結合軟件系統為客戶提供最快最合適的服務。
400 電話呼叫中心費用可在主被叫用戶之間分攤:主叫用戶支付市話費,被叫用戶支付業務使用費。
400電話呼叫中心的發展趨勢
400電話呼叫中心融合了移動互聯網和通信技術,在多媒體、智能化、移動化方面進行了大幅度的提升和改進。