400電話是企業營銷及客戶服務中不可或缺的一部分，通常用于提高客戶滿意度、擴大服務范圍及增加銷售渠道等。但是，如何開通400電話呢？下面讓我們一起來看看具體的步驟。

一、申請號碼

首先，企業需要向工信部門申請獲取400電話號碼，需要提供企業營業執照以及一個固定電話作為備案號碼。

二、選擇服務商

企業可以選擇不同的400電話服務商。需要注意的是，不同的服務商提供的服務內容、價格及付費方式都不一樣。因此，企業應該根據實際需求及預算選擇合適的服務商。

三、簽訂合同

企業在選定服務商后需要簽訂合同并支付費用。需要注意的是，企業在簽訂合同時應該仔細閱讀合同中的條款，特別是有關服務內容、服務費用及計費方式等方面的內容。

四、完成調試

一般來說，服務商在完成安裝后需要進行調試并測試線路是否通暢。企業可以提供自己的IVR語音導航等信息，在確認無誤后即可正式啟用400電話。

五、生效

在完成調試后，企業即可正式啟用400電話服務。需要注意的是，企業應該保證24小時響應服務，及時接聽電話，提高客戶滿意度。

六、注意事項

企業開通400電話后，還需要注意一些事項。例如，避免頻繁更換服務商導致號碼失效、注意號碼保密等。

總之，400電話不僅可以提高客戶滿意度，還可以帶來更多的商機。企業應該根據自身需求及預算選擇合適的服務商，并在開通后積極提高服務質量，提高客戶滿意度。