400電話語音內容,400電話和800電話功能400電話代理商為你解答。
400電話語音導航功能的作用:可以分開不同分公司的話務量,精準銷售。2思毫觀源作派免促幫、可以分開公司不同的業務,免去不斷轉接的麻煩。
400電話還有智能語言導航的功能,在客戶撥打400電話時,會先聽到錄制好的語音提示,系統會根據客戶的按鍵選擇,將來電轉接到相關部門,也可以轉到語音信箱。這是企業呼叫中心的常用功能,大大提高了企業的服務效率。
400電話的語音導航功能是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務,可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區,比如北京公司請按天津公司請按上海公司請按3等等。
400電話的語音質檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之根據通話語音文件,自動轉換成文字形式;在終端客戶平臺通話記錄頁面,對有錄音的記錄可執行語音質檢操作。
當處于400電話全忙或無法接聽情況下,開通該功能客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言,音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。需開通彩鈴功能。錄音可支持時長為10分鐘,有默認提示音。
是400電話為企業提供的特色服務,企業可以設置自己的語音提示內容引導客戶了解公司信息,IVR語音導航,可以引導企業客戶進行電話轉接,也可以進行信息查詢。
400電話有14項特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語音信箱,來電分析,IVR(智能語言導航),工號播報,滿意度調查,中繼功能,來電黑名單,智能來電轉接,智能來電分配,實時清單查詢,獨立管理后臺。
是400電話為企業提供的特色服務,企業可以設置自己的語音提嗎場嗎農商了念八究架示內容引導客戶了解公司信息,IVR語音導航,可以引導企業客戶進行電話轉接,也可以進行信息查詢。
新版400電話,比傳統800電話的進步:800只能用固定電話撥打,400電話增加了手機撥打功能,擴展2億手機的用戶,擴大全國應用范圍;
一。400電話支持手機撥打,800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持支持手機撥打,只能用固話,小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。
400電話是全國統一通用的,而800電話不是,如果企業用的800電話,那么企業一旦搬遷或者擴張,就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制,而800電話完全是由企業一方承擔,所以400電話能夠節省成本。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。
400電話可以使用所有的通話設備進行撥打,800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分攤話費的收費方式,800電話是客戶全免,企業承擔高額的話費的方式。
400電話在中國境內有三措置場個號碼段,分別是4006春、404008。
在中國境內的任何地方撥打400電話,主叫僅需要支付本地市話費,即撥打該電話,就與撥打本地電話的資費一樣。
可以用座機,手機,小靈通撥打400電話,需要付的費用是你本地的市話費。長途費用由被叫為主叫承擔。只能用座機撥打800電話,是完全免費。所有費用由被叫承擔.400電話的撥打范圍很廣泛,所以比較受商家的青睞。
1400電話是主、被叫分攤費用電話業務,由撥打方與接聽方共同承擔通話費用;800電話是被叫集中付費電話業務,完全由接聽方即企業承擔所有通話費用,用戶撥打是免費的。