400電話系統(tǒng),400電話號碼大全400電話代理商為你解答。
北京是專業(yè)做呼叫字盟指委寬突中心的,也可以搭建400客服電話系統(tǒng),因為他們有自己的研發(fā)團(tuán)隊,可以根據(jù)客戶的需求,開發(fā)出各種不同的系統(tǒng)。
400客戶電話系統(tǒng)是利用計算機(jī)電話集成ComputerTelephoneIntegration,CTI技術(shù)建立起來的綜合信息服務(wù)系統(tǒng),也叫企業(yè)客戶服務(wù)中心。
400電話呼叫中心是由:400電話和呼叫中心組成的400電話:不能呼出,只能呼入。綁定幾個號碼,就可以允許幾個號碼同時打入400電話,呼出不能顯示400電話號碼。
400電話鏈接防偽系統(tǒng)首先要確認(rèn)您辦理的400電話有沒有防偽的功能,如果沒有就不能鏈接哦。像宏勝達(dá)400電話是有這個功能的。
電話長期占線,導(dǎo)致客戶白白流失。400電話將企業(yè)所有外部實體電話綁定到唯一的400號碼,可以支持不同的客戶同時輸入,系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務(wù)體驗好,電話機(jī)會增加,可以留住客戶幾率大大增加。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后,如果企業(yè)的熱線電話因為一些特殊原因(比如遇到占線或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時,400電話客服系統(tǒng)會自動語音提示來電的客戶進(jìn)行留言。
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點(diǎn)等信息,根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面,這樣最大提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務(wù)。
400電話支持綁定的通訊設(shè)備有固話號碼、手機(jī)號碼、小靈通號碼以及企業(yè)短號碼。
企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運(yùn)營三個大的階段,企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來選擇制定搭建方案。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面,沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù),是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長途話費(fèi),同時也包括市話部分。
目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯(lián)通404006;中國移動404007;中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。
歸屬:因為400號碼是全國通用的,該號碼所處位置、機(jī)主資料不好確定,可以找所屬運(yùn)營商咨詢:該號段前四位為40屬于中國電信公司,可以撥打電信客服熱線咨詢詳情。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號碼,是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
作用全國統(tǒng)一號碼400電話全國統(tǒng)一號碼,能綁定多個手機(jī)或固話,對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記;所有客戶來電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實體電話接聽,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
“95”“400”“1069”號段號碼在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中大量使用。騙子將“95”開頭的號段號碼與語音機(jī)器人捆綁,一天可撥出上千個電話,廣撒網(wǎng)后找出重點(diǎn)對象,再用人工客服精準(zhǔn)
“0400”開頭的電話是特殊網(wǎng)絡(luò)協(xié)議電話,可以外打,不可內(nèi)接。撥打者使用手機(jī)變頻軟件偽裝號碼后撥打客戶電話,既可以規(guī)避客戶投訴,也節(jié)省電話費(fèi)用。一些騙子利用這種電話行騙,并互相交換消費(fèi)者的信息資料。