當前，互聯網技術在飛速的發展，很多網絡系統都在不斷的被研發出來。其中，網絡電話系統就是一種在眾多企業中都應用非常廣泛的網絡系統。顧名思義，網絡電話系統就是指的以互聯網平臺為依托而對外進行電話呼叫的系統。

網絡電話系統有哪些，可以說是非常多的。不僅僅是大型的互聯網公司會開發設計網絡電話系統，而且本身行業內也有不少老牌的系統服務商?？梢酝扑]巨人網絡通訊。這是一家做了很多年的網絡電話系統服務公司，有非常多成功的案例，而且還能夠靈活的定制系統方案。

企業用戶使用網絡電話系統主要是有哪些作用?主要是包括了下述幾個：

一、更加準確的、自動的識別客戶

如果企業是使用的傳統的電話機，也就意味著很難在和客戶溝通的時候識別客戶。而使用網絡電話系統，則是可以在第一時間準確的、自動的識別出客戶。包括客戶的相關資料、可能會存在有的服務需求、對于產品或服務的偏好等等。這些信息也都能夠第一時間搜集得到

二、幫助推廣、宣傳企業品牌，提高企業的知名度

網絡電話系統有哪些，大型互聯網公司開發了這種系統，專門的集成商、服務商也可以為企業定制網絡電話系統。這種系統還有一個很重要的功能作用，那就是幫助企業進行產品、品牌的宣傳與推廣。比如說，利用此系統可以自動推送一些企業新產品、新服務的信息，而這種廣告推送形式又不會讓人反感，也會更加樂意接受。廣告打開了，公司知名度自然而然也就會得到提高。

三、節約企業經營成本

傳統電話系統的運營資費是比較高的，一般都是按照流量來計算。而網絡電話系統則是直接依靠的互聯網平臺，流量是無限的，而且還是免費的。所以，企業使用網絡電話系統就可以減少電話營銷的成本，進而降低經營成本。

網絡電話系統有哪些，市面上常見的系統非常多，企業用戶可以自行選擇。