當翻看企業宣傳冊、瀏覽某廠家的門戶網站的時候，看到了400電話，是不是感覺該公司非常正規、專業、有實力?讓消費者，尤其是潛在客戶瞬間產生信任感。其實，這僅是這個十位號碼的優勢之一。那么，到底400電話管理系統平臺的作用是什么，對企業重要嗎?

400電話管理系統平臺是什么?

它通過綁定企業或者公司的固定電話，實現多號碼的同時呼入接聽。系統平臺通過接聽者的呼叫狀態進行智能轉接，可以有效方式業務咨詢來電的漏接。并且，可以實現手機、固話的不同接聽方式。非常適合銷售企業的業務咨詢洽談。

400電話管理系統平臺的申請非常方面，正規企業只要提交相應資質與法人信息便可注冊申請使用。并且，平臺對于各種正規行業沒有限制，這一點非常人性化。

400電話管理系統平臺的作用是什么?

1，增強企業認可度：眾多語音通訊方式中，400電話無疑是一個企業實力的名片，是企業自我營銷的一種無言廣告。意向客戶在撥打此號碼的時候，會卸下眾多的戒備。

2，業務精細化處理：400電話不僅可以自動分配接聽線路，還可以設置來電轉接。通過對后臺系統的設定，可以將來電根據不同的地域、時間等因素進行區分，將制定的號碼轉接給指定的業務人員。完美的業務對接，實現專事專辦，不見專業，其效率更高。

3，內部辦公高效化：400電話管理系統平臺可以為企業的內部聯系、通話搭建便捷的辦公系統，提供各部門的工作協調性，使企業日常運營更為正規化。

對于400電話，有一點需要注意，它不能像其他手機或者固定電話一樣，實現對外呼叫，只能接聽來電。因此，一旦接到顯示400的號碼來電，可以直接掛機，十有八九是利用網絡軟件的非正規公司。

了解了以上的三個方面的作用，400電話管理系統平臺對企業重要嗎?想必不用回答，您也有了答案。它不僅重要，而且是提升企業認可度的，提現公司正規性的名片。