1、“目前來看人工智能并不是起到‘取代人’的作用，更多的是與人‘分工合作’?！蹦矨I平臺部產品經理在接受采訪時表示，人工智能現階段并不會完全取代人的角色，而是讓人在一些繁雜的工作中解放出來。

2、理論上，聊天機器人足夠智能的話，會讓客服消失，但實際商業應用中，這是絕對不可能實現的，甚至是相反的——ChatGPT會讓客服、電話銷售更發達。

3、用機器代替人工，提高服務效率，這是好事。可不少智能客服電話程序繁瑣、答非所問。

4、不能根據用戶的實際情況需要去回答問題，只是機械地從數據庫找類似回答敷衍了事。作為用戶肯定需要找到最客觀，真實的所以盡管人工智能客服是未來的發展趨勢，但是不可能完全取代人工客服。

5、未來人工智能客服有可能取代人工客服。隨著科技的發展趨勢，人工客服與人工智能客服已經在相互融洽。未來人工智能客服還將蓬勃發展，逐漸成為主力。

創澤機器人集團。電話機器人是一款智能電話自動外呼系統電話機器人能替代人工嗎，在山東省創澤機器人集團的該系統是最好的電話機器人能替代人工嗎，且該系統的售后服務好電話機器人能替代人工嗎，深受群眾喜愛。

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個人覺得沃創云的ai智能電話銷售機器人很好，企業使用了這個機器人后，可以實現真正的節源開流，提供高效率轉化、低成本管理的效果。自己也可以去百度。

看行業背書，大客戶案例，行業獎項等 這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。

沃創云的ai智能電話銷售機器人就很好呀，這個機器人可以自動外呼，真人語音對話，節省工作時間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶，幫助企業實現業績穩步增長的效果。

所以市場就顯得很混亂，很多公司會貼牌出售產品，田（tian）蜜智能電話機器人是人工智能電銷市場中比較好的牌子，而且又專業的技術團隊加持，優秀的售后服務，在整個智能電話市場當中應該是屬于名列前茅的。

1、是營銷電話，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。

2、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

3、電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。

4、電銷機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類。電銷機器人可以幫助企業進行前期客戶的篩選工作，大大的節約了人工，提高效率，降低成本。