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外呼體系的話華誼科技的主要有以下幾個功用:
話務功用:能夠快速查找通話記錄。
客戶功用:分類管理客戶檔案沖首蔽芹汪,能夠新建、修正、刪去客戶檔案,并支撐批量操作。
錄音散州功用:對坐席和客戶通話進行錄音。
報表功用:包含話務計算及訂單計算。
主要有三種撥號方法:手動撥號,主動群呼和語音群呼。
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