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外呼系統(tǒng)如何取消反極信號(hào)(外呼系統(tǒng)功能介紹)

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今日給各位共享外呼體系怎么撤銷反極信號(hào)的常識(shí),其間也會(huì)對(duì)外呼體系功用介紹進(jìn)行解說(shuō),假如能可巧處理你現(xiàn)在面對(duì)的問(wèn)題,別忘了重視本站,現(xiàn)在開端吧!

本文目錄一覽:

1、電話外呼體系怎么判別被叫摘機(jī)? 2、怎么處理不必反極信號(hào),正確判別摘機(jī)問(wèn)題? 3、什么是反極性信號(hào)? 電話外呼體系怎么判別被叫摘機(jī)?

模仿線路向外呼叫時(shí),判別對(duì)方摘機(jī),語(yǔ)音卡驅(qū)動(dòng)一般是選用如下辦法:

1、對(duì)方摘機(jī)并發(fā)生爆破音

闡明:假如對(duì)方摘機(jī)不說(shuō)話,則體系就無(wú)法知道對(duì)方摘機(jī),外呼體系就達(dá)不到外呼的意圖。

問(wèn)題:現(xiàn)在大部分手機(jī)和一般電話用戶都注冊(cè)了彩鈴音樂(lè)聲,此刻,假如用這種辦法來(lái)判別對(duì)方摘機(jī),就會(huì)帶來(lái)嚴(yán)峻的結(jié)果。即:電話外呼,對(duì)方電話機(jī)響鈴并送彩鈴音樂(lè),外呼體系檢測(cè)到爆破音并開端播映外呼語(yǔ)音,此刻對(duì)方電話并沒有摘機(jī)而體系卻以為對(duì)方摘機(jī)了,并提早播映了語(yǔ)音,等對(duì)方真實(shí)摘機(jī)的時(shí)分語(yǔ)音現(xiàn)已放完了或播映一半了,這種作用的外呼體系或主動(dòng)傳真體系買了也是無(wú)用。

2、對(duì)方摘機(jī),線路發(fā)生反極信號(hào)

闡明:需求將電話線注冊(cè)反極信號(hào)(電壓跳變),當(dāng)對(duì)方摘機(jī),線路就發(fā)生一次反極,掛機(jī)又發(fā)生一次反極。

問(wèn)題:用戶線路是肯定無(wú)法注冊(cè)反極信號(hào)的,除非請(qǐng)求模仿中繼線,但請(qǐng)求模仿中繼線從本錢和難度上面來(lái)說(shuō)都是很困難的。一起,大部分購(gòu)買電話外呼體系的客戶基本上選用的是用戶線路。

深圳市賽寧信息技術(shù)有限公司通過(guò)多年的研討,在2004年下半年率先在國(guó)內(nèi)處理了彩鈴的問(wèn)題,得到了廣闊語(yǔ)音卡廠商和很多客戶的認(rèn)可,電話線路無(wú)須請(qǐng)求反極信號(hào),也能精確地判別對(duì)方(被叫)摘機(jī),并能精確地在被叫摘機(jī)的時(shí)分從頭開端放音。

處理辦法大致如下:

1、采樣傳回來(lái)的線路語(yǔ)音

2、選用FFT算法對(duì)采樣回來(lái)的語(yǔ)音進(jìn)行剖析

3、剖析采樣回來(lái)的語(yǔ)音頻率,并與語(yǔ)音卡驅(qū)動(dòng)設(shè)置的信號(hào)音頻率進(jìn)行比較

4、判別采樣回來(lái)的語(yǔ)音是人說(shuō)話的聲響仍是音樂(lè)聲

5、最終對(duì)聲響進(jìn)行歸納剖析,判別對(duì)方(被叫)是否摘機(jī)了,并在對(duì)方摘機(jī)的時(shí)分開端播映外呼語(yǔ)音。

特別:彩鈴問(wèn)題的處理,極大地提高了傳真體系的發(fā)送成功率,這個(gè)問(wèn)題假如處理的欠好,傳真體系的發(fā)送成功率是一個(gè)很大的問(wèn)題。

深圳市賽寧信息技術(shù)有限公司聯(lián)系人:蕭先生

怎么處理不必反極信號(hào),正確判別摘機(jī)問(wèn)題?

深圳市賽寧信息技術(shù)有限公司通過(guò)多年的研討,在2004年下半年率先在國(guó)內(nèi)處理了彩鈴的問(wèn)題。 處理辦法大致如下:

1、采樣傳回來(lái)的線路語(yǔ)音

2、選用FFT算法對(duì)采樣回來(lái)的語(yǔ)音進(jìn)行剖析

3、剖析采樣回來(lái)的語(yǔ)音頻率,并與語(yǔ)音卡驅(qū)動(dòng)設(shè)置的信號(hào)音頻率進(jìn)行比較

4、判別采樣回來(lái)的語(yǔ)音是人說(shuō)話的聲響仍是音樂(lè)聲

5、最終對(duì)聲響進(jìn)行歸納剖析,判別對(duì)方(被叫)是否摘機(jī)了,并在對(duì)方摘機(jī)的時(shí)分開端播映外呼語(yǔ)音。

此辦法以廣泛應(yīng)用于:電話外呼體系、電話營(yíng)銷體系、語(yǔ)音告訴體系、主動(dòng)傳真體系、欠費(fèi)催繳體系等等。

什么是反極性信號(hào)?

反極信號(hào)是用來(lái)電話記費(fèi)體系外呼體系怎么撤銷反極信號(hào)的外呼體系怎么撤銷反極信號(hào),一般電話線供給的電壓是48v,當(dāng)用戶撥打電話時(shí),對(duì)方的電話一摘機(jī),本地電話局在瞬間將用戶的電話線極性回轉(zhuǎn),計(jì)費(fèi)器識(shí)別到極性回轉(zhuǎn)后開端計(jì)費(fèi)。假如對(duì)方無(wú)人接聽或過(guò)錯(cuò)提示,本地電話局不會(huì)回轉(zhuǎn)極性,計(jì)費(fèi)器不計(jì)費(fèi)。

。受話摘機(jī)后極性回轉(zhuǎn)(ANC),掛斷后極性再回轉(zhuǎn),發(fā)生計(jì)費(fèi)信號(hào);反極性信號(hào)只能是主叫用戶地點(diǎn)的交換機(jī)用戶電路所宣布的;可以用萬(wàn)用表測(cè)量到極性由正變負(fù)或反之

調(diào)頻(FM),便是高頻載波的頻率不是一個(gè)常數(shù),是隨調(diào)制信號(hào)而在必定范圍內(nèi)改變的調(diào)制方法,其幅值則是一個(gè)常數(shù)。與其對(duì)應(yīng)的,調(diào)幅便是載頻的頻率是不變的,其幅值隨調(diào)制信號(hào)而變。

調(diào)幅,英文是Amplitude Modulation(AM)。調(diào)幅也便是一般說(shuō)的中波,范圍在530---1600KHz。調(diào)幅是用聲響的凹凸變?yōu)槠鸱母淖兊碾娦盘?hào)。 間隔較遠(yuǎn),受氣候要素影響較大,合適省際電臺(tái)的播送。

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