今天給各位分享電銷電話機器人的知識,其中也會對電銷機器人app進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
本文目錄一覽:
1、智能電話機器人的好處
2、電銷機器人是什么?
3、電銷機器人有什么功能
智能電話機器人的好處
優勢: 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產品,是一款幫助電銷企業降低成本,提高工作效率的銷售輔助工具。同時,電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。
在傳統的電話營銷場景中,銷售員雖然可以借助外呼軟件進行自動撥號,但是每天能撥打的電話數量還是不多;為了能達到規定的電話數量或者通話時長,傳統銷售員不得不加班加點來撥打電話。
盡管電銷員每天撥打大量的電話,但是實際意向客戶卻寥寥無幾,不是電銷員能力不好,也不是電銷員技巧不夠,而是電話營銷場景中,本身電話接通率就非常低,又有很多空號、關機、停機的電話,接通后拒絕、無意向的客戶又占據了大部分。
據相關數據統計,電話營銷的接通率在 30%-40% ,意向客戶的比例則是 5% 左右。
那么,智能電話機器人如何能夠 幫助電銷企業來降低成本,提升工作效率呢 ?我們可以來看一看電話機器人的 八大優勢 :
1.智能溝通
智能電話機器人在撥打電話的時候,會根據設定好的話術流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
2.無間斷工作
智能電話機器人擁有機器人的特性,可以24小時無休工作;當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。
3.智能分析
智能電話機器人撥打的電話可以實時查看,并根據通話情況來分析客戶的意向情況。
4.標準化執行
智能電話機器人整個工作流程都是標準化執行,話術標準化、情緒標準化、內容標準化……沒有任何負面情緒,不受外界任何干擾。
[if !supportLists]5.[endif] 智能學習
[if !supportLists]6.[endif]智能電話機器人也會像人工銷售員一樣,不斷的去學習,在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內容,會智能學習新的知識和標準回答。
7.自動撥打
智能電話機器人在一鍵導入客戶資料,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定。
8.自動分類
智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像,并準確分類客戶意向程度,幫助銷售員分類好意向客戶。
智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20,傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通,而智能電話機器人為3分錢/通。
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電銷機器人是什么?
是一種智能電話機器人,這個機器人可以模仿真人打電話,真人語音,每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現在用的是沃創云的電銷機器人,他們是專業做這個的。
電銷機器人有什么功能
自動撥打,導入客戶資料就能一鍵呼出;
智能溝通,機器人采用真人語音,溝通過程與客戶對答如流;
自動記錄,通話錄音、識別文本自動存取,不漏任何一個意向客戶;
自動分類,電銷機器人采用神經網絡算法能自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易。
使用電銷機器人主要是為了快速篩選意向客戶,所以在選擇機器人品牌時,要考察下企業的實力、機器人的質量、線路、性價比、售后服務等方面。
電銷電話機器人的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于電銷機器人app、電銷電話機器人的信息別忘了在本站進行查找喔。