本篇文章給大家談談螳螂外呼系統客服，以及螳螂科技公司對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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好用的功能實在太多了，我們公司現在用的就是這款在線系統，大大的提高了工作效率，它可以自動識別語境，可以和人口語化的對答，全方位的記錄訪客的行為，分析出訪客的瀏覽喜好，大數據精準分析，多方位構建用戶畫像，智能識別聯系方式、項目和地域信息，自動創建線索流入CRM，精準獲取推廣信息，而且是24小時不間斷的工作，這一點就大大的減少了公司的人工成本，省錢省力。

想咨詢下哪些在線客服系統好用？我是做教育培訓行業的。

教育行業最需要的就是一套好的在線客服系統了，比較知名的有智齒，美洽，商務通等等，這里我自薦一下，咱們的合從客服系統，另外此系統注冊后免費體驗7天，基本上開通就能上手，首年付費也才399一個坐席，性價比高。完全滿足中小企業的需求。

北京螳螂科技有限公司成立于2016年，是國內領先的全鏈路智能營銷管理服務商，產品體系包含營銷云、AI在線客服、CRM、SCRM和CRM融合版，真正從推廣、銷售到運營管理的全鏈路閉環服務，為30+行業提供專屬解決方案，幫助企業完成互聯網轉型升級，實現業務增長。

目前螳螂科技已服務教育、醫療、招商、零售、汽車、家裝等幾十個行業，合作包含新東方、滬江網校、美維口腔、好商匯、愛奇藝遍知等5000+知名企業。2021年4月，螳螂科技完成近億元A輪融資。

提供了從推廣、銷售到運營管理的全鏈路閉環服務，幫助企業完成互聯網轉型升級，實現業務增長。目前螳螂科技業務已覆蓋教育、醫療、金融、家裝、快消、電商等眾多領域，為超過5000家客戶提供服務。

螳螂科技可以為不同行業客戶提供完整閉環的營銷解決方案，客戶只需要通過一款產品就可以打通營銷運營的各個環節。更重要的是，在實現業務閉環后，客戶可以實現更高質量的全業務環節數據閉環，進行全鏈路的業務數據洞察和分析。除了助力客戶業務增長，螳螂科技也在提高人效和降低成本上為客戶提供助力。

同時，得益于近幾年機器學習尤其是深度學習技術的快速發展和應用，螳螂科技陸續研發了AI智能客服、智能外呼系統、智能質檢等產品，在教育、醫療、家裝、律所等眾多行業得到廣泛應用。

在如此豐富的產品能力背后，是螳螂產研團隊150余人5年多200余次持續迭代的成果。目前產品包括300多個工程項目，產品功能點多達5000+。

其中營銷云產品實現了50多家主流廣告媒體的接入，日均完成10億多投放信息的計算；

CRM產品日活賬號數十萬，每日系統呼叫量數千萬；

智能AI客服產品日均接待消息數達2億；

SCRM產品每日活碼請求數達到5000萬，課程直播/偽直播日均3000多場。

面對龐大的數據量需求及系統維度支持，螳螂系統經歷了非常大的挑戰，在滿足業務功能需求上的快速迭代，技術架構治理也需要“見縫插針”的優化。

簡信crm

簡 信CRM系統與呼叫系統深度融合。

在系統中直接點擊撥號，自動彈出跟進窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷；

客戶來電(電話呼入)，客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況；

自動生成通話錄音并唉客戶下產生一條跟進記錄，錄音可在線播放和下載,方便管理者對服務質量的監控；

系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態等詳細內容,提供多種維度的統計報表，支持按照日、月、年查詢統計

推薦自建型AOFAX(企釘)客服系統：穩定，功能強，數據安全性和及時性高，可以無縫與其它軟件系統對接。如座機、手機、微信、網頁回呼在線等都可以同一平臺記錄并處理。而且客戶聯系歷史詳情，包括聯系人、聯系次數、時間、具體事宜，處理結果等一一詳盡記錄，溝通中還能智能查詢出來，以便提高溝通效率。

你說的這個是智能客服最基礎的功能了，當然可以自動向客戶索要名片，不僅如此，螳螂AI在線客服還可以輕松與客戶對話，自動識別語義語境，口語化的闡述問題，分步式提出問題，智能識別客戶信息、需求，即開即用，非常方便。

關于螳螂外呼系統客服和螳螂科技公司的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。