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包含智能電話機器人的成本的詞條

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本篇文章給大家談談智能電話機器人的成本,以及對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

1、什么是智能外呼系統? 2、電話機器人多少錢?貴嘛? 3、智能機器人的優勢 4、電話機器人一個多少錢? 什么是智能外呼系統?

外呼系統就是自動撥打篩選出的客戶智能電話機器人的成本,并對其播放錄音的一個系統,起到智能電話機器人的成本了非人工推廣宣傳的作用。呼出服務,可以用于市場分析,例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶,進行業務需求或服務滿意度的調查,或者客戶回訪等活動。

外呼(Outbound)是指:電話通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶,它是電腦Computer電話Telephony集成一體Integration現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。Outbound部件負責完成外呼動作的發起功能。 

呼出服務,可以用于市場分析,例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶,進行業務需求或服務滿意度的調查,或者客戶回訪等活動?!?

系統可以替代很多的人工操作,但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業務交流,因此這幾年電話機器人的出現受到了很多企業的追捧。那么智能電話機器人的優勢有哪方面呢?電話機器人適用于哪些行業?1、顯著提升工作效率,智能電話機器人撥打的次數比人工數量更多。

一般公司配備的電銷團隊,每人每天撥打的電話數量絕對有限,同時還要面臨打過去接通率并不高的問題,可以說靠人工打電話確實費時間費精力。借助智能電話機器人,它每天撥打的電話數量絕對是超過人工的。根據測試,AI智能電話機器人目前每小時撥打的電話量110通一天接近2640通,幾乎是人工的好幾倍。同時運用智能電話機器人不受環境、情緒影響,根據預設好的話術進行溝通自然能夠提升工作效率。

2、有效節省成本,人力成本是不少企業一筆不小的開支。

傳統電銷為了擴大業務勢必也要增長銷售人員的數量,但與之俱來的成本也會越來越高。雖說企業離不開員工為它創造經濟價值,但是每一個員工,公司要付出的成本并不低,同時還要面臨員工流失等問題。智能電話機器人的使用成本就遠低于人工了,企業之間的合作可能按月或者按年來結算智能機器人的費用??偟脕砜矗徽撌桥渲觅M用還是花費成本可能都比較讓企業滿意。

3、助力企業增強專業性,通過大數據分析和人工智能技術為企業服務。電銷新人剛入行不久,因經驗和專業度不足,很容易在通話過程中出現失誤等問題,相反智能電話機器人通過前期的簡單設置之后,AI電話機器人能夠智能分析并針對不同的場景進行展開有針對性的回答,不會受到情緒的影響。同時它還能依托云計算技術,穩定運行,通過大數據分析和人工智能技術進行不斷的學習完善來更好的為企業服務。

電話機器人多少錢?貴嘛?

我們從兩個方面來看它:

與人工成本相比:由于電銷人員智能電話機器人的成本的流動性很大智能電話機器人的成本,企業的人工成本不斷增加。假設人工銷售的基本工資是4000元,加上員工的保險、獎金和培訓費用,一個月的人工銷售成本至少是5000元,大約是每年6萬。

首先,電話機器人沒有離職問題。如果一家企業雇傭電話機器人一年,電話機器人將為該企業努力工作一年,并且可以續簽合同。其次,電話機器人不需要保險、獎金或培訓。

根據這一計算,一個電話機器人的成本將是每月1000元,這僅僅是人工銷售成本的四分之一。

與人工的工作效率相比:時代在進步,但人工的效率不變,已經不能滿足電銷企業的需求。員工每天8小時的工作時間非常有限,除去喝水、放松和上廁所的時間,一天最多可以打200個電話。

做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果智能電話機器人的成本你比別人慢一步,也許你的顧客已經被別人挖走智能電話機器人的成本了,時間不等人,顧客也不會等你。

但是電話機器人不同,它不僅可以工作8小時、12小時甚至24小時,因為它的工作時間由你控制。根據計算,一個電話機器人每天的通話量可以達到800-2000次,是一個人的4-8倍。

電話機器人費用1000元/月

1、話術制作費(免費,一條龍配套服務)

電話機器人話術設置至關重要,想要達到好的效果,對話術的修改打磨是必須的。

2、話術服務費(按照修改次數及幅度收,通常一月3-5次免費修改,超出額外收費)

3、座席使用費(按照座席收,一個座席則對應一個機器人的收費)一般來說,電話機器人的價格是合理的,性價比也相對較高。電話機器人仍在完善中,將來可能會更好。

電話機器人降低了成本,增加了企業的收入來源,解放了勞動力,并默默無聞地工作。企業為什么要拒絕呢?

智能機器人的優勢

優勢: 智能電話機器人作為人工智能語音系列智能電話機器人的成本的產品智能電話機器人的成本,是一款幫助電銷企業降低成本,提高工作效率的銷售輔助工具。同時,電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。

在傳統的電話營銷場景中,銷售員雖然可以借助外呼軟件進行自動撥號,但是每天能撥打的電話數量還是不多;為智能電話機器人的成本了能達到規定的電話數量或者通話時長,傳統銷售員不得不加班加點來撥打電話。

盡管電銷員每天撥打大量的電話,但是實際意向客戶卻寥寥無幾,不是電銷員能力不好,也不是電銷員技巧不夠,而是電話營銷場景中,本身電話接通率就非常低,又有很多空號、關機、停機的電話,接通后拒絕、無意向的客戶又占據了大部分。

據相關數據統計,電話營銷的接通率在 30%-40% ,意向客戶的比例則是 5% 左右。

那么,智能電話機器人如何能夠 幫助電銷企業來降低成本,提升工作效率呢 ?智能電話機器人的成本我們可以來看一看電話機器人的 八大優勢 :

1.智能溝通

智能電話機器人在撥打電話的時候,會根據設定好的話術流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

2.無間斷工作

智能電話機器人擁有機器人的特性,可以24小時無休工作;當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。

3.智能分析

智能電話機器人撥打的電話可以實時查看,并根據通話情況來分析客戶的意向情況。

4.標準化執行

智能電話機器人整個工作流程都是標準化執行,話術標準化、情緒標準化、內容標準化……沒有任何負面情緒,不受外界任何干擾。

[if !supportLists]5.[endif] 智能學習

[if !supportLists]6.[endif]智能電話機器人也會像人工銷售員一樣,不斷的去學習,在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內容,會智能學習新的知識和標準回答。

7.自動撥打

智能電話機器人在一鍵導入客戶資料,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定。

8.自動分類

智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像,并準確分類客戶意向程度,幫助銷售員分類好意向客戶。

智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20,傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通,而智能電話機器人為3分錢/通。

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電話機器人一個多少錢?

電話機器人智能電話機器人的成本的費用從幾千到過萬不等。合作代理智能電話機器人的成本,計費方式也是不同。還是建議智能電話機器人的成本你們根據自己實際情況進行定制

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