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看你有沒有選對電話營銷軟件，也就是現在人們說的電銷機器人，要取代人工銷售；肯定是不可能的，人工是永遠無法代替，可以說是幫助人工完成一部分重復單一的工作，比如說篩選意向客戶，這工作就可以交給電話營銷軟件來做，人工做一些更高級的事情和客戶溝通，哪個軟件能幫忙做這個篩選意向客戶工作，靈聲機器人就可以做這樣的事情。希望對你有幫助。

有誰在用電銷機器人？真實效果如何，究竟好不好呢？

講下我的評價吧，新思維電話機器人很先進能甩傳統電銷幾條街了，每天能打3000以上的電話，這是人做不到的，而且全年無休狀態還是一如既往的棒，還能自主學習越來越好，再說成本也比人類低。

機器人系統其實不要錢的，但是機器人打電話需要話費的。你要問多少錢一臺，哪就是要買斷，一般價格是在幾萬到十幾萬區間，電銷機器人價格差異比較大，效果好的肯定價格會相對高些。但有使用語音機器人想法的，肯定都是想要尋求效果的，易網行電銷機器人就是其中我選擇中比較認可的，

機器人一般都是用做語音通知的，客戶溝通還是人工服務的。怎么使用主要看公司模式需求。

AOFAX(企釘)外呼系統：多級智能IVR語音導航和人工服務完美結合、滿意度評分、差評回訪、錄音質檢、企業聊天、工單簽審、即時會議、客戶CRM管理等

電銷機器人效果挺好的。我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中，經常會錯失有效信息，而且工作效率也不高，工作態度還會受情緒影響。后來公司嘗試用靈聲電銷機器人代替一部分人工客服，與客戶自主進行溝通，還能實現對客戶信息進行管理，工作效率真的提高了不少。

可以外包的哦。

主要需要注意承接方的公司規模和運營能力。

外包可以帶來不少好處，1.貸款銷售可以先通過智能機器人進行首輪外呼，收集意向客戶，針對意向客戶由人工繼續跟進，這樣可以降低人員工作強度，人員能有重點的去跟進意向客戶即可。2.在前期規定好乙方服務形式和考核指標，外包后甲方可以只關注服務結果，無需耗心耗力全程跟進。

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