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電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

電話機器人是什么？

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

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電話銷售機器人的公司：北京絡云可可科技有限公司、廈門移盟信息科技有限公司、上海熱搜網絡科技有限公司、蘇州慧用云網絡有限公司、云南啟搜網絡信息技術有限公司。

1、北京絡云可可科技有限公司：范圍包括技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、技術轉讓；經濟貿易咨詢；電腦圖文設計；計算機系統服務；應用軟件服務（不含醫用軟件）；軟件開發；經濟貿易咨詢；教育咨詢（不含出國留學咨詢及中介服務）；公共關系服務。

2、廈門移盟信息科技有限公司：范圍包括工程和技術研究和試驗發展；信息技術咨詢服務；軟件開發；動畫、漫畫設計、制作；數據處理和存儲服務；數字內容服務；信息系統集成服務；互聯網接入及相關服務（不含網吧）；其他互聯網服務（不含需經許可審批的項目）。

3、上海熱搜網絡科技有限公司：范圍包括（網絡、計算機、電子）科技領域內的技術開發、技術轉讓、技術咨詢和技術服務，電信業務，電子商務（不得從事金融業務），多媒體設計，平面設計，動漫設計，產品包裝設計，電腦圖文設計、制作，美術設計制作。

4、蘇州慧用云網絡有限公司：范圍包括計算機網絡信息技術咨詢服務；計算機網絡工程設計；研發、銷售：計算機設備及配件、計算機軟件、通訊設備、電子產品、電器、機械設備及配件、機電設備、儀器儀表；并提供上述產品的售后服務。

5、云南啟搜網絡信息技術有限公司：范圍包括計算機網絡信息技術的咨詢及技術開發；網頁的設計與策劃；計算機軟硬件的研發、應用及技術咨詢、技術服務、技術轉讓；農業技術的研發、應用及技術咨詢、技術服務、技術轉讓；計算機系統集成及綜合布線。

市面上智能電話機器人的有很多，用法各有各的特點，建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷的工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關電話機器人的問題可以咨詢容聯。容聯以云化和智能化的方式，為企業客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯絡中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業新通訊解決方案和“通訊+AI”服務，助力企業提高溝通體驗和經營效率，驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

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