曾經我們想要跟自己的客戶進行溝通，往往都是使用我們當地的號碼，很多外地的客戶都會有這樣的感覺，要打一連串難記的數字是非常頭疼的，如果按錯一個也會產生一定的費用，而且每次都記不住，只能通過對比名片等方法。但是現在就方便了很多，如果有了400電話，我們就可以使用它來聯系我們的客戶，對方想要主動聯系也變得更加方便，而且從費用上面來說，也要比之前便宜了很多，因為是兩方面都需要同時來負擔，非常的公平。 我們可以使用400電話給自己的企業帶來更多的客戶，比如我們可以利用它來搞好營銷，通過給更多的人進行介紹，讓他們知道我們的存在，以及我們能夠提供什么樣的服務和保證。很多的電商如今都走這種路線，因為可以吸引更多人的關注，而且線上雖然可以帶來一些收益，但是瀏覽的人多于購買的，如果可以采用這個方式進行補充，那么整體加起來就是一個非常可觀的收益了，所以不要小瞧了這種溝通的方式，人們聽到耐心的解說后往往會更加動心。 在售后方面我們也需要400電話，如今只要是有點規模的公司，在這方面都是非常忙碌的，有時候每個時刻都有很多的電話同時打進來，如果你只有一部電話，那可怎么能夠應付得來呢？多設置幾部的費用其實也挺高，而且效率并沒有提高多少，還要給對方提供好幾個號碼不成？這時候我們就可以把這個號碼進行一個分機綁定的功能，不管是多少部，甚至是上千都可以辦到，絕對不會讓你遺留掉一個來電，即便是你已經下班了，或是到另一個地方去，也可以綁在自己的手機上，這樣一些重要的電話就會直接轉到你的手上了。 當然，400電話所能提供的附加服務并不是只有綁定分機這個功能的，還有很多是可以讓我們自己進行選擇的，比如有的人需要給自己的企業進行電話錄音，相信這樣的情況我們也經常會聽到，這樣做的好處是，可以讓我們能夠把對方的一些要求或是反饋詳細的記錄下來，另外還可以當作是一個依據，讓我們可以更加有目的性的來處理這些問題。此外，有了錄音之后，我們員工也會更加注重自己的語態。