很多公司為了方便與客戶進行信息的傳遞，開設了專門與之對話的400電話，這樣做一個是為他們解答關于本公司的很多疑問，二是可以吸引很多的客源，以其極具親和力的服務來贏得對方的信賴。但是企業(yè)的400電話申請要注意什么呢，是不是隨便找一個網(wǎng)站就能夠事先注冊呢，顯然這是不能夠的。凡是想要開通400電話的企業(yè)都是必須要提交真實的信息的，就是為了防止在今后的經(jīng)營中出現(xiàn)違反的現(xiàn)象。現(xiàn)如今的400電話已經(jīng)被廣泛用于酒店、餐飲等行業(yè)，主要就售后服務方面進行疑問的解答，而其本質只是一個虛擬的電話機，還需要使用者將其綁定到多部的電話上，才能夠使用，并且這個號碼一般是不能夠更換的。 公司進行400電話申請之前手先要了解關于400電話的一些具體的特點，并且要根據(jù)自己行業(yè)的特點，選擇合適的號碼。400電話是10位的OK國內(nèi)都可以撥打的號碼，并不會受到地區(qū)的限制，費用的收取按照當?shù)氐氖性捑涂梢裕羰怯虚L途，還要收取額外的費用。一個公司一旦確定了一個400電話之后，一般是不會更改的，并且號碼是OK的，提高了企業(yè)的形象和支持；400號碼一般比較容易記憶，便于傳播，是公司的一部分無形的資產(chǎn)，更是比那些沒有400電話的公司有更大的發(fā)展空間，更容易獲得成功。在申請成功后要注意綁定的手機的數(shù)量，以保持電話的暢通。400電話強大的后臺運轉能夠幫助公司獲得一些來自不同地區(qū)的數(shù)據(jù)信息。 此外，400電話申請的流程要明確，不能省略任何一步。公司手先要選擇一種自己能夠承擔的套餐系列，再挑選適合的號碼，將公司的真實資料提交之后，繳付一定的費用，只需要等待開通就可以了。在這個過程中要注意的是，使用者提交的材料必須是真實的，不能虛假，更不能將400電話當作犯罪的手法。是后，公司成功開通400電話之后，要注意其運行，要珍惜每一個來電的客戶，為他們提供真實的服務，這是保證公司形象的一種方式。另外，申請之前要注意培養(yǎng)一批善于與人交流的專門人員，以用來專門接線，同時，400電話的強大功能還能夠將雙方的聊天通話記錄下來，幫助他們作為以后的一種憑證。