400電話對于很多企業而言都是他們身份的象征，大多數人都知道這種電話如果作為正規企業是必須要辦理的，但是在辦理的過程當中，對于究竟應該選擇這個電話的什么樣的功能這是很多客戶都比較頭疼的問題，畢竟，選擇的功能要根據企業的實際需求來進行選擇，任何一項功能在使用的過程當中都是需要付費的，所以從企業的實際利益出發，為客戶選擇一些比較貼切的功能，這也是400電話的業務。

　　在辦理的過程中還是建議企業有針對性地辦理400電話，這樣才能夠給企業帶來更多的便利，畢竟辦理很多400電話沒有用的功能也會給企業增添一些麻煩，但是在選擇功能的過程當中400電話本身所具有的基本功能是必須要具備的。彩鈴功能必須要具備，彩鈴功能OK可以根據自身的需要而設定為企業內部的實際內容，既能夠起到宣傳的作用，也可以讓用戶對企業的產品有所了解。

　　通話錄音功能是企業必須要選擇的，400電話說推出的這項功能能夠使企業通過后臺查詢的方式，通過錄音回放方式，及時了解客戶所需的各項內容，這是對企業查找信息的一種補缺，所以這項功能必須要具備。企業通過這項功能能夠了解到員工的一些情況，例如，員工在與客戶溝通的過程當中是否擁有良好的態度，因此錄音功能對于任何一個企業而言，都是非常重要的，怎樣才能使錄音功能更好的使用，使錄音功能為企業提供更多的便利，這是每個企業都需要考慮的，是400電話業務所推出的特色功能。

　　語音信箱功能同樣也是400電話具備的功能，企業開通這種功能有利于在企業上下班的時候通過語音信箱進行轉接，將400電話綁定另外的手機電話，或者通過語音信箱留言的方式進行留言，能夠及時的了解所反映的信息究竟從哪個地方來?方便在上班的時候對顧客的信息進行及時的回波，這樣就不會錯過任何一個撥打進來的業務。

　　400電話業務其實也開通了很多其他的功能，不同的功能其特色自然有所不一樣，每一種功能在使用的過程當中也是需要付各類不同的費用，因此，企業針對于自身的情況，可以根據實際性的需求來選擇適合自己的功能。