使用400電話來實現溝通已經不是新鮮的事情了，很多的企業都已經在此中嘗到了甜頭，感受到了一個電話就能夠給自己帶來的各種改變。比如說自己的形象上就提高了很多，在人們心里面的印象也更深了，還有處理客人的問題更加及時了，令更多的人都收獲了滿意，而自己內部的一些監督工作也進行的更加OK了，可以方便了管理自己員工的態度等。可見，只需要一個號碼我們就能夠得到諸多的好處，所以還沒有正規號碼的公司自然就有危機感了。 　　其實400電話之所以可以帶給我們這么多的改變和積極作用，與其能夠提供給人們的自由發揮余地是分不開的，也就是它可以留給人們很多人性化的功能來選擇。我們可以在進行套餐選擇的時候來直接的設定，也可以在以后的使用中慢慢增加自己需要的功能。比如說隨著公司的業務在不斷的增加，座機的數量有可能就不夠用了，那么還是會擔心漏掉一些比較重要的來電，所以郵件的提醒就顯得很必要了，每天在固定的時候我們都可以收到，就知道是否有遺漏了，也能夠及時的回復。 　　在我們辦理了400電話之后，就可以有一個自己能夠進入的平臺，可以在里面進行各種設置。但是只有負責的人才能夠進入，而不是任何員工都可以進去隨意的修改些什么內容。我們還可以對每一次的通話都記錄，當然是以錄音的方式，方便我們回過頭來可以重復的聽到，可以讓公司對于自己客人的需要知道的更加清晰，不會遺漏掉一些重要的信息。而另外一方面，它也可以幫我們檢查員工的態度，是否存在散漫或是敷衍等措辭，是否會說一些讓客人不高興的話等。所以這個功能可以讓領導省心不少。 　　我們都知道400電話是可以綁定很多的分機的，一般上百也是沒有問題的，但是有一個問題也是困擾了人們好久的，就是人不可能二十四小時都待在辦公室里面，出差的時候或是下班了以后如果有重要的電話要怎么辦呢？這一點現在也可以處理了，那就是通過我們的功能選擇，讓手機也可以接收到來電，所以即便是在任何地方，我們一樣可以快速的對客人的問題給予回應，讓對方實現是大化的滿意和繼續合作的欲望。