對于企業來說，400電話的作用是比較大的。手先必備點就是對企業的宣傳和管理效果了，一般來說，這樣統一的電話號碼方式，能夠是大限度的加強企業各部門之間的聯系，從而減少當中所帶來的一些麻煩。而對顧客和消費者來說，在進行咨詢和相關業務辦理的時候，只需要利用一個電話號的形式就能夠很好的進行解決，能夠省掉不少的麻煩，所以說現在很多企業在電話號碼統一的時候，都會利用400電話的方式去進行統一。 而現在進行400電話號碼選擇的時候，大加也是以簡單易記為原則去進行選擇，只有這樣才能夠在宣傳的時候，更加容易的讓顧客和消費者記住。所以大家在進行號碼選擇的時候，可以將企業的注冊時間和相關的門排號碼作為當中的號碼，這樣一來就能夠做到另外一種簡單的宣傳效果。第二種選擇的方式，就是將公司的相關業務進行一個諧音處理，這樣一來就將當中的電話號碼轉化成為一種對外進行宣傳的方式，不但能夠很好的讓大家記住，也能夠很好的跟大家介紹企業的相關的知識。第三種就是取一些有吉祥意義的數字，在大家的思想當中，對于一些比較吉祥的數字基本上都會有好感，同時也會很容易記住，所以這樣選出來的電話號碼，能夠更好的為消費者和顧客所接受。 在400電話的功能方面，對于大家來說，選擇這樣統一的轉接電話方式，很大程度上會擔心當中電話占線，自己接不到當中的電話號碼，但是在使用這個系統的時候大家不需要擔心這樣的一個問題，當中所擁有的強大后臺效果能夠保證好每一個撥打的電話號碼接進來，所以這一點大家不需要擔心。當然了，大家也可以對該系統進行相關的監督，因為大家的每一通電話都會進行相關的錄音，你可以登入系統當中進行下載，這樣一來就能夠對當中的轉接服務進行相關的了解，也能夠很好的幫助企業解決有關于一些電話當中的分歧解決問題。與此同時對于現在的消費者來說，很多時候都開始認同這樣的一個電話方式，在一些情況下，如果不是400開頭的電話號碼，基本上都會抱著一種不太信任的心態去面對公司，所以這樣的電話號碼也能夠建立企業的相關信譽。