400電話主要是用于企業(yè)客服銷售使用，雖然對于企業(yè)來說400電話著實方便，但是也有一些企業(yè)會有疑惑，下面匯總了用戶的一些問題。

1、400電話綁定分機多怎么解除？

400電話可以綁定座機號碼，也可以綁定手機號碼，綁定號碼無上限，公司可以根據(jù)客戶的來電數(shù)量，隨時在400電話智能后臺增添、減少對應(yīng)的分機綁定量，隨時增減，隨時生效。

2、員工離職了400電話還能用嗎？

公司員工離職是一個很正常的事情，不要擔(dān)心，企業(yè)可以將員工使用過的400電話進(jìn)行刪除，不會影響客戶，對客戶來說，服務(wù)電話號碼始終不變，對公司來說，也不會因為員工離職，客戶隨員工手機流失。

3、400電話與普通固話的區(qū)別

400電話是虛擬電話，是用來綁定固話或者手機，不受地域限制，沒有長途、漫游費用，而普通固定電話的通話質(zhì)量很好，是需要通電的，而且只有一個固定號碼。

4、400電話適合哪種企業(yè)

企業(yè)具有客戶中心或者呼叫中心的，比如銀行機構(gòu)、證券機構(gòu)、基金公司、物業(yè)公司等等；建有多個分支機構(gòu)的企業(yè)，比如it電子設(shè)備業(yè)；從事銷售、電子商務(wù)業(yè)、全國連鎖業(yè)；信息臺、呼叫臺等，以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，教育行業(yè)等等。

5、非工作時間如何接聽客戶來電？

400電話的接入線非常豐富。您最多可以同時接聽10個電話，因此，一般情況下，您撥號時不會有繁忙時間。但是，此功能需要自行設(shè)置，以便號碼允許多個用戶同時通話，這不會影響客戶的體驗。