現今，一個像樣的企業，應該有一個400電話號碼作為企業的客戶服務號碼。因為，全國統一特服號碼資源400號碼可以使企業以統一的服務形象和服務窗口面向全國用戶服務，方便業務宣傳和品牌推廣。

可是，當您為您的企業選擇400電話的時候，又該如何去做選擇呢？

實際上，400電話不僅僅是您看到的一個電話號碼，其背后對應著一整套的客戶服務系統。

400電話服務實際可分三類，網絡平臺400電話，傳統線路400電話，和400電信級運營平臺。三者中，最早推出的是傳統線路400電話，它的穩定性好，承載能力強，但是使用功能上有局限性， 只能完成簡單電話轉接，無自助功能。而網絡平臺400電話是基于IP板卡式企業級平臺，但是，因為所有客戶共用一個系統，受網絡及用戶數量等因素影響，穩定性弱一些，使用功能上可以完成類似呼叫中心的簡單功能，適用于話務量少、穩定性要求低的小微型企業。目前穩定性強，承載能力強的是400電信級運營平臺，它是基于電信運營商智能網和長途骨干通信網的電信級平臺，

此平臺多地部署，支持大話務量并發呼叫；電信級通信保障、企業級個性化服務；全天候的網絡監測、7×24小時客服中心。它適用于話務量較大，重視通話質量，實時對話務來路進行分析的中大型企業或有發展潛力的小微型企業。同時，在企業市場營銷、技術支持、客戶服務等領域，它已經成為企業提升形象，改善服務質量的重要手段。

當您的為您的企業申請400電話的時候，首先，您可以通過我司的網站在線申請，也可以通過我司的服務電話，進行電話咨詢與聯系。

其次，在有意向辦理時，請您準備好您的公司營業執照，身份證復印件等一系列資料郵寄至我公司，隨后，雙方需要簽訂合同。簽訂合同時，要仔細核對合同上的條款，做到內容清晰，權責明確。

最后，開通使用后，您可以通過管理平臺，自己查詢余額，綁定更改號碼，話單查詢等一系列操作。北京巨人網絡通訊電信技術有限公司提供的400電信級運營平臺，便于企業對自身的400電話的管理和設置操作，它也是您的企業在服務客戶時的客觀需求。

如果您公司辦理400電話業務，請您認準北京巨人網絡通訊電信技術有限公司，君子攜伴而行，我公司愿為您的企業發展助力，更希望有機會能伴隨您的企業一起成長發展！如您對400電話申請辦理還有疑問，可直接聯系我們的在線客服或電話撥打我們400電話全國服務熱線免費咨詢。

責任編輯：中國移動400電話辦理中心編輯