400電話是什么電話？400電話是主被叫分攤付費業務，客戶撥打400號碼時，是收取客戶當地的市話費。對于企業方400電話接聽是收取市話還是收取長途話費，取決于主叫客戶是在本地還是在外地，客戶在外地撥打您的400電話號碼您需要支付長途費用。

400電話是綁定在你原有的任何運營商的固定電話、手機上（類似呼叫轉移），而不需要另外遷入電信或者聯通的線路。可以同時支持20門以上電話，通過按順序呼轉、隨機呼轉、循環呼轉、語音導航（類似中國移動10086：業務咨詢請按1;技術支持請按2;售后服務請按3…）轉接至客戶想要的客服專員上，以第一時間解決客戶的咨詢、疑難。

400電話是一個企業在激烈的市場競爭中吸引新客戶、留住老客戶必不可少的武器。在美國約有80%的企業使用類似中國400電話的業務為客戶提供服務。

400電話的功能有：

一機多號、企業彩鈴、IVR語音導航、來電智能路由、400電話轉分機小號、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。

所以在系統管理當中，通過中國移動400電話辦理中心平臺系統自動升級，而在資料管理當中也能夠更好的整合，這樣才是真正方便人們管理的方式，在客戶那里也能夠得到更多好評，所以說使用400電話能夠通過系統當中不斷升級讓更多信息得到更加穩定管理模式，這樣才能夠更好的輔助人們不斷提高服務方式，同時也能夠讓人們得到耕讀關注和重視在400電話當中的得到收獲。

通過在中國移動400電話辦理中心當中能夠讓企業的更加方便，讓人們感受到更多的服務質量的提高，那么通過平臺良好的管理方式，將400電話當中最為重要的模式，其中的系統升級以及信息的整合，讓廣大企業節省更多時間去提高工作效率，這樣才能夠讓人們感受到更多方便性，所以才能夠讓企業在管理當中更加方便，也能夠提高企業的管理效率，所以選擇辦理平臺更加重要。

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責任編輯：中國移動400電話辦理中心編輯