400電話助企業(yè)發(fā)展領(lǐng)先一步，現(xiàn)在通訊工具繁多，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法選擇適合的客服熱線，如果對(duì)400電話有所了解的話，就不會(huì)這么糾結(jié)，因?yàn)?00電話對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了具有傳統(tǒng)電話的基本功能外，還具有呼叫中心的大部分功能，在提高用戶(hù)體驗(yàn)方面，具有重大作用。

400電話辦理后，可以幫助企業(yè)達(dá)到以下效果：

提升企業(yè)服務(wù)形象

400電話規(guī)范企業(yè)服務(wù)形象，像銀行、電信公司一樣接聽(tīng)電話，讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大且正規(guī)，增加客戶(hù)信任。

避免客戶(hù)資源流失

400電話平臺(tái)拓展了一號(hào)多線、語(yǔ)音信箱、通話錄音等功能，客戶(hù)撥打電話不占線，降低客戶(hù)接通等待時(shí)間；不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失。

節(jié)省通信成本

400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)偅?jié)省企業(yè)50%的通信費(fèi)用；開(kāi)通400電話，無(wú)需增加硬件、軟件投入，無(wú)需人力維護(hù)，省去了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

提高辦公效率

企業(yè)OA/IM，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批、公告、考勤、協(xié)作等功能，提升企業(yè)辦公協(xié)作效率。