400電話呼叫中心系統是企業常用的通信工具，而且結合使用可以產生更大的效果，成本低，功能強大，可以滿足企業大多數的通訊需求，那么400電話呼叫中心系統怎么對接和計費呢?下面我們就來具體了解一下。

400電話如何對接呼叫中心系統

現在主流的呼叫中心廠商廠商都能提供自助使用的后臺系統，企業可以在后臺自助綁定正在使用的400號碼即可，流程和操作比較便捷。400電話本質是一個中轉號碼，綁定固話、手機等通訊設備后才能進行來電接聽;而呼叫中心本質上是一套后端管理系統，呼叫中心通過語音網關通話線路進行了連接，實現對接入和呼出的通話的管理。400電話接入呼叫中心后，整個架構為：400電話號碼——電話線路號碼——呼叫中心。

400電話呼叫中心系統對接后通話資費如何計算

400號碼通常按呼入計費，而呼叫中心呼出收費。400號碼接入到呼叫中心以后，對于所有呼入的通話，只需要按400的計費標準計費即可，呼叫中心不會產生額外的通話費用。現階段根據運營商的規定，400電話是不支持對外呼叫的，所以也就不存在外呼費用的概念了。

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