400電話的特點和優勢是什么?對于這個問題，很多企業主不是很了解，原因是沒有辦理過400電話，一直用著座機或手機號作為對外服務熱線，沒有意識到客服電話的重要性，實際上400電話是國內三大運營商專為企業推出的通訊業務，可以節省成本，提高轉化，下面我們就來具體了解一下400電話的特點和優勢吧。

400電話就是個十位數的電話號碼，是中國移動/電信/聯通為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼不需要任何的安裝和設備，只要把號碼開通，然后綁定企業的手機\座機或小靈通,就可以使用。客戶拔打企業的400電話,會自動轉接到綁定的電話上。在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心，400電話暫時不支持外呼，只可以接聽。

400電話全稱為400企業直線，又名400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：

1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶，擴大全國范圍應用;

2、話費比800免費電話節約百分之五十,部分地區節約80%以上;

3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率;

4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼。

以上是對400電話的特點和優勢是什么的詳細介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯系我們客服，我們會根據您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。