隨著市場的不斷發展,獲取客戶資源的成本也在逐漸增長,因此企業做好老客戶的維護以及老客戶帶來新客戶的轉介紹是很重要的。400電話辦理剛好起到關鍵重要的作用,辦理了400電話的企業可以給客戶在遇到問題時提供一種便捷的溝通渠道。
400電話的收費模式是企業和用戶分攤付費,用戶只需要支付市話費就可以,接聽費由企業承擔。能為客戶提供400電話的企業更能突出企業的專業形象,及時為客戶解決問題且一起分擔話費,這樣的企業在客戶心中的地位是比較高的,客戶也更愿意和別人去推薦企業的產品,企業也因此會獲得更多的客戶資源。
辦理400電話服務
1、選擇400號碼及套餐。號碼應當簡單易記,一個好的400電話,不僅消費者愿意撥打,在企業的宣傳推廣中也能起到一定作用。
2、簽訂合同。
3、提交審核資料。提交400電話申請辦理所需的企業基本證件、400業務受理單,交由客服人員進行資料審核驗證。
4、審核通過,開通400電話。審核通過后,客服人員會在短時間通知,需要設置功能的,在后臺設置一下功能就可以使用了。
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