在如今市場競爭激烈的社會,辦理400電話已經成為了企業的普遍需求, 400電話是企業的宣傳窗口,代表著企業的形象,開通400電話對企業來說意義重大。
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用??蛻羲蓄愋碗娫捄羧胫恍柚Ц侗镜厥性捹M,企業為用戶分攤話費,充分體現了企業客戶第一的服務理念。400電話支持同時綁定多部電話,一號多機,相當于總機功能。綁定電話可以隨時更換,公司地址變更或者產生員工流動,都不會影響400電話的使用。公司只需將綁定的實體電話號碼更換座機、手機即可,客戶依然可以照常撥打,企業節省了很多重新宣傳的時間和費用,客戶只要記住一個400電話號就能找到公司。
400電話接聽可以智能轉換,避免客戶資源流失。比如上班時間轉到固話上,下班轉到手機上。第一個電話無人接聽,設置指定時間轉接到第二個電話上,以防漏接,錯失客戶。同時400電話可以實時查詢來電記錄,查看詳細的來電時間、來電區域、來電時長數據,為廣告投放效果分析提供依據。
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