現在的市場已經不是賣產品的市場，是賣服務的市場，海爾就是一個很好的例子，很多的用戶選擇海爾就是認可了產品和服務，包括每個人可能消費中都有過這樣的經歷，選擇某個產品看重的是他們的服務，400電話贏得了用戶就贏得了市場。
1、產品需要包裝，用戶需要買的放心，400電話廣泛應用到防偽熱線中。
2、400電話多部電話轉接。不存在電話占線，無人接聽，打不通等情況，深入挖掘行業潛在用戶。
3、企業選擇了400電話不會由于企業地址的變更、分公司的增加、業務規模的擴大而改變號碼，提高用戶滿意度和忠誠度。
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