而400電話市場前景一片大好,不少人看中其中利益,導致400電話代理商逐漸增多,提供400服務市場變得魚龍混雜。不少中小企業因為選擇了不正規的400電話代理商導致損失重大。從315消費者協會中了解到,往年400電話行業糾紛投訴主要集中在經銷商價格欺詐26.25%、經銷商代注冊信息不實20%、經銷商倒閉無法續費16.25%、服務態度13.75%、管理后臺故障12.50%,所以中小型企業辦理400電話時應盡量選擇正規的400電話代理商,以防欺詐!減少不必要的損失。

　　而400電話的誕生,為那些小企業提供了方便快捷,在不增加投資的情況下,能像大中型企業一樣擁有自己的呼叫中心,提升自身品牌和形象,這為400電話走紅的一大重要因素。

　　如何選擇正規的400電話代理商這個問題成為中小企業所頭痛的一大問題。據了解,一般選擇正規的400電話必須注意三點。

　　一、400電話辦理資費的透明:400電話代理商各不相同,導致400電話代理商資費也不盡相同。但是,并不是資費最低就是最便宜的,話務量和資費都是由三大運營商也就是中國電信、中國移動、中國聯通統一制定的。而查看資費和話務量時,需要登入官方管理后臺查看。故只有選擇正規的400電話代理商才能了解企業400電話話費開支詳情。

　　二、400電話附加功能的資費:運營商為了滿足企業各種需求而開發出一些增值服務,增值業務的資費看似低廉,但是每個月都要收取相應的費用,一段時間下來也是一筆不小的開支。企業選擇了正規的400電話代理商才能提前了解增值業務,減少不必要的開支,節約成本。

　　三、400電話號碼的所有權:400電話作為企業的呼叫中心,是企業發展的一條重要的神經中樞。正常經營的公司將會使用很多年,特別用于銷售推廣的聯系號碼,所以400電話號碼的所有權至關重要,號碼的所屬者必須為400電話的申請者。企業如若找了不正規的代理商辦理400電話,導致無法正常使用,前期所做推廣的費用和精力也將付之東流。所以選擇正規的代理商,一勞永逸,防止這樣的悲劇上演。

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