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一般呼叫中心外包收費項目有：人工本錢、設備和場所租金、體系和軟件本錢、通話費用。

一、人工本錢

人工本錢也便是客服和相關管理人員的薪酬，其間客服月薪酬與所處在的職業和城市有關，比方專門為司理等級供給服務的客服月薪酬，要比一般客服高一些，別的北、上、廣等一線城市，人工本錢在5000—6000元，而三四線城市人工本錢也在3000左右。

此外，還需求考慮客服的訓練本錢——由于呼叫中心外包公司是一個人員活動密布的當地，而從頭招聘和訓練一個客服是需求本錢的。

管理人員的本錢，一般來說一般客服和管理人員的配比大約是50:1,但管理者的月薪酬要遠遠高于客服。

二、設備和場所租金

現在客服工作需求用到一臺電腦以及相關配套電話設備、耳麥等。而在場所租金方面，一個座席大約占到4-5平米的工作場所，費用詳細由城市和地段決議。

三、體系和軟件本錢

在體系和軟件上，每家外包公司挑選的都不相同，不過體系和軟件的價格也會平整到外包費用中。

四、通話費用

呼叫中心的事務首要分為呼入事務與呼出事務，這里在進行呼入與呼出還需求交納發生的通話費用（遠程還要核算遠程通話費）。

就現在市場而言，呼叫中心外包收費在4000元/人/月以上，如秒賽呼叫中心外包價格在4000~7000元/人/月。

做軟件開發外包怎樣收費

簡略點來說，要視手機APP的需求及質量而言，價位一般在幾千到十幾萬左右，更高端的價格更高。

今日，咱們就來詳細分析一下這個問題，請持續往下看吧。　

一、APP開發樣式分為固定款和定制款，兩者的價格均不相同

固定款：是指直接套用已有的、現成的APP固定模板，報價是固定的，所需求的功用也是固定的，缺陷便是客戶拿不到源代碼，也不能依據企業需求進行定制，由于源代碼是封裝的，假如企業今后想進行功用晉級或體系維護的話，也不能夠完結，只能從頭開發一個新的軟件。

固定款的APP開發時刻短，約2~3日的時刻即可完結，費用大約在幾千到幾萬之間。

定制款：定制款是指APP的功用悉數從頭開發，進程比較繁瑣，需求美工、策劃、APP開發（前臺/客戶端/手機端）、后臺程序員等工種協同完結，大型的、功用雜亂的APP乃至需求數十人的團隊。

由于APP的功用和規劃都是定制的，因而價格會高些。定制款的開發時刻與開發價格是成正比的，開發時刻長，大約在兩三個月乃至不定的周期里才干完結，而費用大約在幾萬乃至十幾萬左右。

因而，想要知道開發一款手機APP需求花費多少錢，企業主首要有必要把APP的詳細需求和功用奉告APP開發公司，開發公司才干報出一個合理的價格。

二、手機APP渠道不同，制造本錢也不相同

現在市面上盛行的手機APP制造渠道首要有兩種一般包括兩種體系：安卓體系（Android）和蘋果體系（IOS）。

一般來說，制造蘋果體系的手機APP軟件費用要比安卓渠道的貴一些，由于蘋果公司對蘋果渠道的封閉性和手機APP開發言語Objective-C的難度，都讓APP開發者加大了蘋果體系手機APP開發的難度。

三、APP制造本錢包括參加人員的薪酬

通常狀況下，開發一款APP需求產品司理、客戶端工程師、后端工程師和UI規劃師各一名，這已經是制造手機APP應用軟件比較精簡的裝備了，所以這些參加人員的薪酬也是包括在APP制造本錢傍邊的。這些工作人員的月薪加起來或許都會超越4、5萬元。

四、APP開發公司的所在地

需求留意的是，相同實力的APP開發公司，在不同的城市也會導致APP的本錢費用高一些

現在電子商務運營外包的費用怎樣算，假如按出售額提成，大約要交給外包公司出售額的百分之幾？

看你的產品了，像咱們公司跟深圳一家做電子商務代運營的公司，叫賽五洲，跟他們的分紅份額是在10-20之間。

外包客服一般有3種收費規范計劃深圳電話出售外包公司收費：專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方法、按咨詢量收費方法。

專職坐席深圳電話出售外包公司收費：依據店肆狀況和要求，一般收費固定4500-5500元每月不等，能夠約好績效考核;

底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服出售額1%-3%左右深圳電話出售外包公司收費的提成;

咨詢量收費方法：一般按咨詢量狀況收費價格在八九百到幾千不等。這種方法現在比較受歡迎，性價比比較高。

電話出售這個崗位是能夠外包的，詳細的外包方式有這幾種：

1、按人外包，一個人一天多少錢，

2、按電話量外包，一個有用交流多少錢，

3、按客戶外包，開發一個潛在客戶多少錢，

4、按營業額外包，我賺100塊給勞務公司分多少錢，

詳細的細節需求你跟勞務外包公司詳細商議。