本文目錄一覽：

好機器人外呼相似的體系的外呼體系能做到下面這些功用機器人外呼相似的體系：

1、高效外呼機器人外呼相似的體系，快速選擇客戶頭緒 體系批量導入號碼機器人外呼相似的體系，主動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通機器人外呼相似的體系的有用客戶主動分配給座席人員。既可節約時刻、進步營銷功率，又可添加成交機率，擴展市場份額。

2、呼叫彈屏，即時了解客戶信息 呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支撐在線修改客戶信息，再次呼叫客戶時主動彈出客戶信息及前史溝通記載，在最短時刻內了解客戶。

3、內置CRM，下降客戶丟失率 內置CRM模塊：支撐客戶資料辦理、客戶呼叫使命辦理、客戶跟進信息辦理等功用，防止企業因人員活動帶來的客戶關系中止和客戶丟失問題。 客戶跟進記載：翔實記載客戶的溝通跟進狀況及聯絡頭緒，將客戶的跟進狀況隨時把握。

4、多維度監管計算，進步辦理質量和效果 坐席監控：能夠協助辦理者實時的了解出售人員的作業狀況，如在線/離線、階段時刻的作業量、外線占用狀況、人工與主動語音的作業負載等。

aofax企釘智能語音呼叫體系，有語音告訴，語音群呼等，批量群呼等多種外呼形式，批量導入客戶數據后主動群呼，導入錄制好的語音內容，語音告訴等，體系依據依據批量導入的號碼自行進行告訴和宣揚，還有按鍵收集，按鍵轉坐席等

ai智能機器人外呼體系哪家的好？

沃創云的ai智能機器人外呼體系就挺好的，這個體系能夠讓坐席出售的時刻花在處理有用客戶問題上，大大進步通話功率，打出精準客戶。

現在傲天的AI智能呼叫機器人通過大數據堆集專業的職業常識數據，選取適宜的特征，構建模型，模仿完成客戶打電話的流程，主動學習相似問題和問法，機器人的服務水平得以持續進步。完成智能辨認客戶說話中止、無應答狀況，過濾電話噪音攪擾，語音拒識，副語音信息提取，對應不同答復機制，主動引導對話進程，做到機器人與客戶沉著溝通。值得一試。

機器人和CRM是兩個體系，可是方大能夠集體系、機器人、CRM客戶辦理體系為一體的一款作業軟件，方大智能管家分為兩種外呼，群呼和手撥。群呼便是一個智能坐席一起呼出幾個電話并在此主動檢測空號，呼通的電話會主動轉到客服這邊，節約許多不必要的時刻，添加作業功率等等。手撥望文生義手動撥打電話

咱們用的是成都方大的方大智能管家電銷機器人，他們的機器人支撐免費試用，付費靈敏，能夠按月，按季度，按年付費，最首要的免費按章、免費訓練，其他公司一般都會收取必定費用的，咱們公司是做電銷的，用了之后成績進步了一倍多，今后還會持續協作的

1.手動式外呼，這種方法下的的關鍵首要便是名單分配。辦理者把名單分配給業務員（座席），事務員自己選擇名單的撥打次第。由體系記載呼叫效果和通話時長（撥打時長、接通效果、接通時分、掛斷時分）。

體系一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業務員自己進行標明（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方法自由度較大，不需求專業的渠道來外撥，可是電話號碼高頻運用會呈現被封號的現象。

2.預覽式外呼，這種方法下是通過服務器發送撥打指令到座席，座席預覽之后曲兒認外呼或不過呼，超時后，設置座席狀況收回使命。

3.預占式外呼，這種方法與預覽式附近，當外呼調集使命的時分，先預占坐席；然后開端外呼名單，依據名單次序，找到接通的名單搬運給呼叫，預占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。

由于預占式外呼需求提早檢測狀況，所以會具有空號檢測的功用，所以預占式外呼能夠有用的進步外呼功率，不會呈現撥打完客服電話后，沒有出售人員來接聽的狀況。

4.漸進式外呼，這種方法是一種簡略的主動外呼形式，體系會監督每一個坐席的狀況，當其間某一個閑暇時，體系就會主動給坐席分配使命。電話撥打完今后，體系就會主動記載撥打成果，假如呈現了未接通的，體系會查看原因，并把電話號碼收回，重新分配。在這種形式下，只要電話接通后才會轉接給業務員，節約了時刻。

5.猜測式外呼，這種方法只適宜簡略的固定外呼，依據單個業務員的接聽速度來批量設置外呼。防止業務員太過于閑暇，或者是太過于疲憊，可是也要當心撥通電話后，沒有業務員來接聽，給客戶形成騷.擾的現象。

6.主動外呼，從現在的來說這是客戶最樂意承受的外呼方法，再和其他幾種做完比較后，主動外呼體系比較占優勢。可是假如分場景的話，在人數較少的時分，運用手動外呼和預覽外呼比較適宜。

可是在特定的場景下，主動外呼的優勢仍是最大的。而且下降了企業本錢，還照料了職工的心情，職工不帶有心情作業，作業功率會高許多，所以主動外呼體系相比較起來是最受歡迎的。