本文目錄一覽：

“以人為本，言而有信”是和平穩妥在國內復業時的服務理念。“機制引才、準則用才、環境留才、操練育才”，是我進和平穩妥前上的榜首次企業文明啟蒙課，也是我在2001年看到《我國穩妥報》刊登的招聘廣告后，怦然心動想要加盟和平穩妥的理由。

一

那個時分，穩妥職業招聘廣告很少。因為上世紀80年代初康復國內穩妥事務今后，市場上只需我國人保、新疆兵團穩妥公司兩家主體。到了80年代末90年代初，又添加了我國和平洋和我國安全穩妥兩家公司。但因為其時金融穩妥業沒有鋪開，職業職工收入待遇又不錯，因而即便到了1996年，我國人保分業運營的一段時期，在人員入司上根本上也是零增員或負增長，只需出口，沒有進口。記住在1995年我國安全穩妥由區域性的穩妥公司，轉而成為全國性的穩妥公司后，曾在《我國穩妥報》上整版刊登過兩次招聘廣告，其時在業界還曾轟動一時。

草創時期的我國和平洋和我國安全穩妥的要害崗位的人員和辦理人員大都來自我國人保。我其時在我國人保甘肅分公司計劃處作業。我的領導和搭檔匡繼祖、畢寒松，也是在看到招聘廣告后，相繼去了上海安全和深圳安全。

盡管1996年國內新批設了新華、泰康、華安、永安四家區域性的穩妥公司，但總體上不影響分業運營今后的我國人保、我國人壽、我國安全和我國和平洋穩妥市場的獨占方位。整個我國穩妥業的活潑程度仍是不行。但業界人員的活動則開端多了起來。我國安全穩妥1995年從海外開端引入人才，特別是在壽險業，對臺灣的人才情有獨鐘，1999年專門推出了引入外部人才的“龍騰計劃”。由此始，我國安全穩妥開端走上了與世界接軌，快速展開的健康之路。2004年，我國安全穩妥在香港上市成功，其重要亮點之一是被以為世界化、專業化的人才部隊和中西合璧的辦理團隊。所以，“以人為本”的理念是對的。可口可樂的總裁從前說：假如發生大的火災，廠房和質料被毀，但只需保留了人才，可口可樂依然可以敏捷展開起來。

二

和平穩妥和和平人壽穩妥是我國穩妥控股公司旗下的子公司。是在我國參加WTO，敞開進一步加速的新局勢下，進入國內穩妥市場的。它1929年創立于上海,1956年到海外運營,2001年重返故鄉，是國內歷史上最完好、最悠長的穩妥公司。原本擔任我國穩妥控股公司的董事長楊超（已退休，退休前曾擔任我國人壽穩妥公司董事長）。針對我國穩妥控股公司的實踐和國內穩妥市場狀況，決議和平穩妥到國內復業。而其時正值1998年亞洲金融風暴橫掃東南亞各國，各國均傷痕累累。我國穩妥控股公司面對其時嚴峻的經濟局勢，經過我國國內榜首家上市穩妥公司——中保世界在香港上市，征集資金，在國家和中心領導的親熱關心下回歸國內，開端耕耘國內穩妥市場。經過近10年來的艱苦盡力，和平穩妥、和平人壽穩妥、和平養老穩妥、和平財物辦理公司均取得了留意圖效果。和平人壽穩妥借銀行穩妥途徑，開辟了一片新市場。和平穩妥2013年12月保費規劃打破100億元。可以說效果不菲。

三

2002年3月，我正式投出了我的簡歷。

在我的簡歷投出3個月后，2002年的6月，我接到了從深圳和平穩妥打來的電話。對方十分有禮貌的問詢我是否有時刻到深圳參加一個面試。正好6月底人保總公司組織咱們到香港去參加操練，我就容許借這個時機去一下和平穩妥。7月的一個夜晚，咱們過站深圳，在晚風習習的深南大路，我看到了和平穩妥的霓虹燈在閃耀。這時我心里忽然升起一陣暖意。

在香港操練的時刻是短暫而豐厚的。招待并組織咱們進行操練的是我國穩妥控股公司。我國穩妥控股公司是1996年國內穩妥進行分業運營后，從我國人民穩妥公司分立出來的。因而，與我國穩妥控股公司操練部的同志碰頭后，兩邊都十分親熱。操練期間，咱們觀賞了我國穩妥控股公司，與其旗下其他一家子公司—香港民安穩妥公司的中高層進行了座談交流。杰出的作業環境、嚴重繁忙又有次序的作業，輕松調和的言語交流，無不緊緊的招引著我。交流的效果使我對我國穩妥控股公司有了更為深化的知道，也進一步增強了我加盟和平穩妥的決計。

從香港回到深圳后，我聯系了和平穩妥人力資源部，在他們的組織下，我來到了坐落福田區益田路江蘇大廈17樓——和平穩妥有限公司的總部。其時江蘇大廈一帶并不富貴，但經過這些年的建造，到現在現已十分現代。深圳CBD,市政府、音樂廳、圖書館、深圳書城均落戶于此。

其時面試我的有：總司理室分擔人力資源部的陳永新助理總司理（現已因病過世）、時任市場部的羅海平總司理（榜首屆我國穩妥業展開革新論壇暨現代穩妥功用研討會策劃者、現為中華聯合財產穩妥控股公司副總司理）、曹曉潤助理總司理、人力資源部的孫豐盈副總司理、孫虎（和平穩妥河北分公司副總司理）和作業人員王可。在提了幾個問題后，讓我用5分鐘的時刻，就我國穩妥市場現在展開現狀和未來展開趨勢這一課題做預備，講演時刻10分鐘。我在預訂的時刻完結了講演，或許講演的內容也打動了在場的人，面試仍是很順利的。爾后，我見了陳錦魁助理總司理、姜中明助理總司理。姜中明助理總司理原本在香港作業，他的普通話不是很標準，但十分詼諧。他很細心的問了我幾個有關事務和穩妥法方面的問題。終究一關齊志強副總司理面試我后簽署了贊同的定見。后來加盟和平穩妥后，我還與齊志強副總司理就榜首次和平車險準則革新進行過評論。人力資源部原本還組織其時的姜宜道總司理面試我，但姜總其時在香港，聽了人力資源部的介紹后，就贊同我進入和平穩妥。經過參加這次面試，和平穩妥仔細、務實，對面試人員仔細擔任的心境給我留下了十分深的形象。

2004年的夏日，在一次聚會上，時任人力資源部孫豐盈副總司理向其時總司理室李曉明助理總司理介紹我時，說我是其時進和平穩妥時面試最為嚴厲的。

和平穩妥十分重視職工的操練教育。因為我國穩妥控股公司的支撐，從2004年起，和平穩妥人力資源部在總司理室李曉明助理總司理和時任人力資源部陳曉燕總司理的掌管下，組織了國內一批優異的人員到我國穩妥控股公司海外組織進行學習，這對和平穩妥國內事務的健康展開起到了活躍的效果，實踐了“操練育才”的人本理念。

2005年頭，有一位應聘和平穩妥的高檔辦理人員指著公司17樓的文明墻對我說：“你知道你們公司招引我的是什么嗎？是‘誠信、奉獻、調和、共享’這一運營理念中的‘共享’，它讓我莫名的感動。”2007年，時任總司理室副總司理的羅海平，在評論《和平穩妥有限公司2006年—2010年展開戰略規劃》時，提到“用心運營、誠信服務”的運營理念，現已深化到了底層公司職工的骨髓中，可見公司企業文明力氣的強壯。

四

當然，和平穩妥的企業文明也是與時俱進，不斷進行革新和不斷豐厚的。例如其時復業提出的“大利大干、小利小干，無利不干”的運營理念跟著年代的展開逐漸不再發起。

“完結自我，享用人生、一起展開、回饋社會。”是和平穩妥復業時開端所建議的公司運營理念之一。每逢登陸公司老OA時，躍入眼皮的便是這句話。盡管這一理念現在已不再發起，但它對我的影響如此之大，以至于至今仍不能忘卻。

聽說這一運營理念頗遭譴責，最首要的爭議是在“享用人生”上。大約是沒有鼓舞公司職工艱苦奮斗活躍向上，而是建議咱們貪圖享樂。或許因為了解不同，因而導致的效果也就不同吧！

但關于這一運營理念，我有著我自己的觀念。我對“完結自我、享用人生、一起展開、回饋社會。”的了解是：享用人生的條件是完結自我。公司在了解每個人的長處和專長后，為職工樹立完結自我的途徑，規劃人生未來，并與公司一起生長、展開，為社會做出奉獻。作業的意圖必定是尋求更好的日子，而享用人生，則是人們更好作業的動力。

記住我在人保公司作業期間，曾在中心二臺看到一檔經濟節目，大約是講在西方企業傍邊正逐漸流行在茶水間放置茶水、牛奶和咖啡。往常人們在作業中彼此來往較少，每天在固定的休息時刻里，咱們可以不謀而合地到茶水間，經過這種方法到達彼此交流，啟迪思想，然后更有利于作業。所以我結合其時公司的作業實踐，以合理化建議的方法提交給原本作業過的公司，但是遇到了阻力。最大的阻力則是有職工提出底層公司的同志在任勞任怨的收取保費，而機關的作業人員卻喝著咖啡作業，有點貪圖享用。西方的企業文明在我國本鄉遭到狙擊。到和平穩妥作業后，當我看到公司有茶水間時，歡喜不已。茶水間擺放的電腦可以上網查詢材料，報紙可以隨意翻閱，告示牌帖著公司這兩天要進行的嚴重活動，全部都給人新鮮的感覺。原本所提的建議在這里卻垂手可得的完結。這全部無不透露出海歸公司的活力。

還記住公司開端拍照反映公司的企業文明記錄片。在17樓大會議室，攝影師讓水險部姜琳端著一杯飲料，讓我翻著一本雜志，然后面對深圳藍藍的天和綠綠的蓮花山取了景頭，至今想來都讓人難以忘懷！我以為假如一個公司運營到了“才飲長沙水，又食武昌魚，萬里長江橫渡，極目楚天舒”的境地，這個公司的未來遠景無疑是十分光輝的。當然嚴酷的市場比賽實踐不允許企業會有如此浪漫，但我覺得一個企業應向這樣一個方針盡力。

除這一運營理念外，公司瑯瑯上口的還有“用心運營、誠信服務”的運營理念；“誠信立司、效益興司、專業治司、合力強司”的辦理理念。時任我國穩妥控股公司馮曉增董事長所建議的六種精力，都在深化的影響我國穩妥控股公司旗下的廣闊職工。我想，這些理念之所以瑯瑯上口，讓人過目難忘，影響如此深遠，天然有其魅力的當地。和平穩妥經過80余年以來的持續發明、展開和沉淀，現已構成了比較豐厚的價值觀體系，這是歷代和平穩妥人一起發明的巨大精力財富。2008年,依據時任和平穩妥董事長沈南寧同志的建議,在羅海平副總司理的掌管下,時任戰略辦理部王文輝總司理汲取各方面的定見后，起草并印發了《和平穩妥有限公司2008年—2010年企業文明建造大綱》，這是和平穩妥在國內復業運營以來,榜首次發布的關于企業文明建造的文件,對推動和平穩妥企業文明的建造起到了活躍的效果。

至今想來，我國穩妥和和平穩妥近百年來所沉淀的文明底蘊，應該是招引我加盟和平穩妥的重要因素。上海復旦大學穩妥系主任徐文虎曾在2002年一次評論會上講“10年后，我國險企的中心比賽力將是什么”的問題時，說了兩點，其一是產品的技術含量，其二是企業的穩妥文明。從現在來看，此言不虛。關于以上兩點,我也是一個擁護者。因為在深圳和平穩妥作業的這些年間，我對以上兩點，特別是對公司的企業文明，深有領會。因為產品是同質的，而沒有一種文明傳遞的感觸是相同的。

電銷團隊建造與辦理

電銷團隊建造與辦理

電銷團隊建造與辦理，信任許多人在自己日子中都會遇到各式各樣的問題，或許是自己的對許多作業都很獵奇，有的問題還不知道處理方法或許說是為什么，那么咱們都知道電銷團隊建造與辦理是怎樣的辦理方法嗎，下面來看看吧。

電銷團隊建造與辦理1

電話出售部隊組成：

榜首階段：磨合期

1．團隊表現特征

新事務員既振作又嚴重，新鮮感特別強，對行將從事的作業充溢期望。但每個人都有些焦慮、困

惑和不安全感，自我定位不明晰，對公司環境和企業文明還比較生疏，不了解產品常識和出售技巧，缺少一致，一致性不行。司理要對他們進行體系的操練，還要在作業中手把手地教他們，因而這是最累的時期。

2．安全度過磨合期

這個階段應采納以進程辦理為主、嚴厲操控事務職作業行為的辦理方

式。要明晰地奉告事務員自己的主意與意圖；為團隊供給明晰的方向和方針；宣告對部隊及每一位事務員的期望；協助團隊成員之間趕快了解；供給事務員所需的信息；加強對產品常識的操練，特別是電話出售話術、出售技巧及公司作業流程的操練；樹立必要的標準，樹立威信；并留心團隊的好苗子，為下一階段培育得力助手打基礎。

第二階段：動亂期

1．團隊表現特征

團隊成員之間越來越了解，對公司和部分的規則越來越清楚，對產品和職業知

識也有所了解。但他們對電話出售技巧的運用不行，對司理的依賴性較強。一起，躲藏的問題逐漸露出，事務員開端不樂意找材料和打電話，電話量下降，成果不安穩；有波折和焦慮感，決計開端不堅定，乃至置疑方針能否完結。

2．平穩度過動亂期

這階段最重要的作業是與事務員進行充沛地交流。要

鼓舞團隊成員對有爭議的問題宣布觀念，讓他們參加決議計劃；選擇中心成員，逐漸進行授權和實施更明晰的權責區分；樹立典范，區分小組以加強團隊內部的比賽；加強團隊成員之間協作，如讓事務員交流打互相客戶的電話，把堆集的沒有簽單的意向客戶交流逼單，讓他們領會彼此協作的優點等。

這一階段，操練和實戰演練、共享營銷進程必不可少。

第三階段：安穩時

1．團隊表現特征

團隊內的氣氛進一步敞開，方針由司理擬定變成團隊成員一起協議；成員之間坦誠相見，信任感加強，會揭露宣布不贊同見，協作加強；出售技術顯著進步，意向客戶資源也有了更多的堆集，成果逐漸安穩；開端逐漸構成團隊文明。

2．堅持安穩展開

司理要側重樹立團隊文明，以文明來熏陶團隊成員。要加強團隊精力、凝聚力、協作認識的培育，多進行團隊文明活動，如進行拓寬操練等；要愈加關心部屬，處理他們作業和日子上的困難；建議高興作業、高興日子。

這一階段，司理是團隊的協調員和服務員。

第四階段：成熟期

1．團隊表現特征

團隊成果越來越安穩，成員都有激烈的歸屬感，團體榮譽超強。他們具有熟練的出售技巧，對作業十分有決心；可以及時交流，協力處理各種出售問題，可以自在共享觀念與信息，有有必要完結使命的使命感。

2．走向更好

司理要把握革新節奏，留意更新作業方法，將團隊改變為以成員一起愿景為中心的運作形式，以許諾而非一味操控來尋求更佳效果；隨時留意調整方針，引導成員擬定具應戰性的方針；監控作業的展開，愈加重視引導事務員。培育優異事務員也是這一階段很重要的方針。

這四個階段的區分也不是必定的，某一階段常常會有其他階段的特征，這是團隊人員的活動所形成的。要害是要抓得住首要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。

電話出售團隊辦理：

1.把團隊的成員分紅若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、標語、方針；

2.出售之前必定要進行電話出售演練，有司理輔導咱們操練而且做出一個一致的版別，出售進程中確保每個電話出售人員可以根本答復客戶發問

3.團隊分工，協作。司理先告知咱們此次項意圖出售方針，先要求各個團隊報出自己團隊的出售成果（包含團隊成果、個人成果由組長和咱們洽談擬定）司理在依據實踐作業狀況進行恰當的調整，終究確認個人、團隊的成果、獎懲方法并發布咱們（貼在顯著的方位）；

4.每天早晨電話出售之前每一個小組派一個代表進行小組比賽（意圖：讓咱們把握此次項目出售的中心價值），假如團隊成員都能熟練把握電話演練換成其他方法，其首要的意圖便是要鼓舞咱們，讓咱們有干勁，有熱情，有方針；

5.電話出售進程傍邊，假如有人成交要及時發布效果，鼓舞自己也鼓舞咱們；

6.晚上開會的時分要及時共享效果，乃至是好的建議和方法；

7.在一個項目進行傍邊司理要不斷總結調整思路，告知咱們更好的方法而且鼓舞各個小組的成員，特別要調集組長的.活躍性；

8.慶功會，實行其時的許諾，特別要留意重獎重罰；

9.安慰鼓舞落后成員，給成員時機等。

電銷團隊建造與辦理2

電銷團隊的辦理，其實最重要的便是人員的辦理，咱們都知道電銷人員是活動性最大的，正因為活動性大也會添加對辦理者的難度，所以辦理者必定要掌控好團隊的活動率。

電銷團隊的辦理要有好的操練水準，便是可以把人員操練成專業的電銷坐席，可以在短時刻內擔任自己的電話出售作業。

電銷團隊的辦理，鼓舞計劃必定要契合電銷人員的心思需求，便是可以起到正向鼓舞效果，然后才干夠有助于完結成果要求。

電銷團隊的辦理，辦理者要時刻重視電銷出售人員的心境辦理，這是能否高質量完結作業的要害要素。

電銷團隊的辦理，辦理者要時刻協助電話出售人員處理線上呈現的任何問題，協助出售者完結成果，樹立決心，這樣才干夠讓團隊不斷的強大。

需求留意的是以上幾種方法是咱們日常日子中常用的幾種電話出售團隊辦理的方法，咱們可以依據本身的需求進行相應的參閱，意圖是可以讓自己的團隊越來越好。

1、給電銷人員開會首要要明晰開會的主題，也便是在開會的時分要明晰開會的內容，可以把出售使命明晰的分配給出售人員。

2、給電銷人員開會要協助出售人員處理出售進程中呈現的問題，可以讓出售人員在會上自己提出，然后咱們彼此評論，然后處理。

3、給電銷人員開會還要鼓舞出售成果的職工，這樣可以在無形中起到很大的鼓舞效果。也可以讓成果欠好的出售人員持續盡力。

4、給電銷人員開會不可以暮氣沉沉，要有一個歸于團隊的標語，這樣可以在開會前咱們喊出或許在開會后喊出，然后振作團隊的士氣。

5、給電銷人員開會，掌管者要有必定的鼓舞計劃，便是在職工完結也成果可以給予什么樣的獎賞，這樣可以讓出售人員每天都有一個小方針而且可以盡力完結。

6、需求留意的是以上幾種方法是給電銷人員開會常用的根本方法，企業也可以依據自己出售團隊的狀況進行擬定相應的開會計劃，切忌以責備批判為主，這樣會影響出售人員的心境，然后影響出售成果。

電話出售，它是以電話為首要交流手法，電話出售一般為打電話進行自動出售的形式。以下是我精心收集整理的關于，下面我就和咱們共享，來賞識一下吧。

電話出售怎樣說開場白

【布景】：

1、我立刻要去實習了，自己在校園周邊找的一個財物辦理公司，公司規劃不大;

2、我在市場部，最開端便是去操練，榜首個月是電銷，但是我不知道該怎樣做，自己有點內向，給人的榜首感覺便是比較冷酷，但其實我不是這樣的。

【問題】：

1、電銷新人，怎樣快速破冰?

藍小雨回復：

1、問題剖析

關于剛 結業 的大學生來說，做電話出售有必定難度，加之你自己說有點內向，給人的感覺有些冷酷，或許算是外冷內熱吧。

盡管你有一顆想跟人交流的心，但不長于表達自己，所以，這是對你電話出售的一個大忌。不過，有多少下風，就有多少優勢，正是激起你從現在起開端改動的一種動力。

2、處理問題計劃——電銷小白快速生長的.途徑

A 、電銷純小白可以到網上去查找關于財物辦理方面的電銷常識、電銷事例，數量級100個起，隨時跟高手學習，就能讓自己快速上手作業。

B 、經過公司的操練，再加上網上市調，自己對本職業的電銷常識也有了解后，是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話?

如此一來，就能敏捷了解比賽對手是怎樣做電銷的，這樣的電話，也是數量級100個起。抓到干貨后立刻仿制，對手做的好的當地，咱們借用，對手做的欠好的當地，咱們可以躲避和改善。

記住一點：出售小白想快速生長，一則要跟高手學習，二者要長于學習，這是上手最快的兩大 方法 。

C 、在公司做出售，首要是要做人.

為了搞好與搭檔聯系，咱們要手勤腳快，幫搭檔倒水、拿個什么東西等等，熱心協助他們，讓搭檔們感觸到你的愛，把他們當成客戶來對待。

D 、常常與搭檔們評論出售問題.

在聊之前，自己把期望處理的問題羅列出來，暗里多背幾遍，聊地利就能天然說出來，不會糟蹋閑談時刻。

老套路：記住多向公司的出售高手學習，但怎樣才干讓高手教你呢?《我把全部告知你1》曾共享過一招——用糖衣炮彈來進攻。往常時，要多為出售高手干事，給予他們特其他關心，與他們成為無話不談兄弟，這樣，你不但能跟高手貼身學習，還能交到一個好兄弟，一舉幾得啊。

E 、每天寫出售 日記 。

把做的好的當地 總結 一下，把做的欠好的點抓出來好好寫，用不同的顏色筆寫，便利及時查詢。

F 、做電銷，要有苦干精力。

每天打電話的數量必定得確保，只需數量有確保了，才干從中篩選出更多客戶，一天打30個電話和300個是有很大差異。

G 、每天進行數據匯總。

每天作業結束后，要對當天的電話進行匯總，把客戶分紅A 、B 、C 三類，篩選出優質客戶，對意向高的客戶給予要點對待，時不時的電話問好，只拉家常，有針對性的去了解客戶的家庭狀況、財務狀況、學歷、個人 喜好 等，再結合周末短信問好、節氣祝愿等，但不進行任何出售動作，咱們要含糊自己的出售建議，咱們的出售建議越含糊，客戶就越明晰，日子久了，感情深了，客戶把你當成可信賴之人，會自動尋問你的產品，那是瓜熟蒂落的作業。

3、怎樣打破言語心思障礙?

你比較內向，打電話的進程中或許有些害怕，說話聲響變小，客戶發問，你或許不能正常發揮，所以，你現在還需求打破心思，要敢開口。那么，你看完下面的問答，就可以打破了：

問：假如咱們向顧客出售，會發生哪兩種效果?

答：要么顧客購買，要么顧客回絕

問：假如顧客購買了，對顧客有哪些優點?

答：他的財物會增值，錢會變多，整個人的心境會變好……

問：假如顧客購買了，對咱們有哪些優點?

答：咱們1、會賺到錢;2、會更自傲;3、學到成交 經歷 ;4、對產品常識把握的更結實;5、添加訓練談鋒的時機;6、得到領導的表彰;7、得到搭檔認可;8、顧客掙錢了，會來感謝咱們;9、會讓爸爸媽媽為咱們自豪……

問：假如顧客不買，咱們有什么丟失?

答：如同沒有丟失

問：假如顧客不買，咱們有哪些收成?

答：1、同樣會學到出售經歷;2、對產品常識把握的更結實;3、得到訓練談鋒的時機;4、領導會以為我是盡力的職工;5、搭檔也認可……

總結一下，只需咱們出售了，不論顧客買或許不買，咱們都會有許多收成，幾乎沒有任何丟失!

問：假如咱們不出售呢?有什么收成?

答：沒有任何收成!

問：有什么害處?

答：1、糟蹋時刻;2、自己永久不會出息;3、領導會對我絕望;4、覺得對不住作業;5、沒有方法給顧客帶來改動;6、時刻長了顧客會脫離;7、對不住爸爸媽媽……

所以，咱們做出售不是為了讓顧客買，僅僅進步我自己的才能罷了，當然客戶下單更好!顧客僅僅供我操練的靶子，他們買或許不買，對我只需優點沒有害處，所以完全可以沒有任何心思擔負地去出售!

4、電銷絕技。

咱們每天打上百個電話，時刻久了，客戶回絕多了，或多或少會影響咱們的心態和心境，這時分怎樣辦?

這時分，你可以算一筆賬，假定你每天打100個電話，月開單5萬，提成5000，那么便是5000元÷(100個/天×22天)=2.27元/電話，也便是說，不論這個電話開單與否，你都將有2.27元的收益。想理解這個，對咱們克服困難，再次決斷拿起電話有極大優點，這算是送給自己的精力鼓舞，十分值錢。

出售 講演稿 內容

各位同志們：

咱們好!

年假休完了。新的一年現已開端，關于咱們~~地產又行將翻開新的一頁，續寫新的篇章。

新的一年，將是新的局勢，新的應戰，新的要求，咱們面對新的使命，新的機會，新的應戰。值得留意的是咱們在必定效果的一起也要正視各種問題的存在，具體地講，首要可總結為以下幾個方面：

榜首、物業辦理方面：物業辦理作業好就比產品的售后服務，直接聯系到咱們~~在社會上的形象，影響公司的長時刻展開，故打造品牌物業將成為物業公司~~年度的作業要點。上一年物業公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員活動性過高，專業人才招聘困難。

上一年全年合計 離任 職工人數將近120人，相當于一整個物業公司人員。職工活動性高，必定導致一些列的問題呈現：一方面添加招聘費用、操練費用等辦理本錢;另一方面會讓內部事務流程等不能有用的連續，讓部分作業不能有用展開起來。所以，針對此問題，物業公司須歸納具體地剖析職工離任的首要原因，及時采納歸納有用的方法，盡力進步內部職工的歸屬感和凝聚力，表現更多的關心，讓職工感觸到家的溫暖，削減職工丟失。與此一起，經過各種 途徑 和各種方法，招募優異的物管人才，確保物業公司良性展開。

(二)是安全防備作業仍存在有縫隙。

因為保安人員不多，人員活動性大，專業本質仍有待進步。在安全防備方面例如裝飾、辦理和收支操控等方面，各項手續要遵從“人性化、服務性”準則的一起，也要統籌確保安全性意圖。小區收支口查看等方面仍需求進一步加強作業，對此，下年度應從人員本質上著手，盡力樹立更完善的安全歸納防備體系，做好“防火、防盜、防人為損壞”三防作業，確保小區安全無問題。

(三)是內部辦理和作業流程須進一步完善和標準。

現在，物業公司在~~顧問公司的輔導下，內部辦理和相關事務流程已根本樹立辦理結構，但也還存在較多缺乏和有待改善的當地。例如物業公司內部的相關事務流程、作業指引、服務指引還不完善;辦理層對一線作業人員的輔導性不高;作業人員服務認識缺乏等。導致小區業主對物業辦理作業滿足度不高，不斷的有不滿心境呈現。因而，物業公司應從 “服務便是讓客戶滿足”，“業主至上，服務榜首”等服務理念動身，著重對客戶作業的重要性，加強內部辦理，進一步完善內部作業流程和作業指引，加強職工 教育 操練，在實踐作業尋求打破。

(四)創收才能進一步進步。

上一年物業盡管現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行比較無顯著優勢，會所的功用也沒有充沛的發揮，這些問題都有待下年度活躍探索處理方法，利用好現有的有利資源進步創收才能。

第二、公司內部辦理方面

(一)是進一步完善公司 規章準則 ，細化辦理流程。嚴厲執行公司的各項規章準則，逐漸與標準的辦理體制接軌，進一步明晰內部分工和職責，樹立順利的上傳下達通道，咱們聯合協作，標準有序的作業次序，然后有利推動各項作業順利展開。

(二)是加強團隊建造，盡力進步職工本質。首要，進一步加強職工部隊的思想作業，促進職工思想觀念的改變，在活躍改變作業作風方面下功夫，對整體職工當令組織職工學習，供給交流途徑，在公司內部樹立學習的氣氛，經過操練學習不斷進步職工整體本質，合作總公司的展開需求，趕快打造出一支可以高效、實干的企業團隊，為公司的展開供給優異的人才資源確保。

第三、工程辦理方面

強化工程辦理，細化 作業計劃 。活躍加強對施工單位的辦理作業，對項目進行分化，

明晰各階段的作業界容、作業難點、作業時刻等，采納分段操控，職責到人的方法，真實做到“凡事有人擔任、有人監督、有章可循、有據可查”的四有準則。對工程安全、質量、進度上嚴厲要求。嚴罰重獎，充沛調集了施工單位及監理人員的活躍性，充沛發揮他們的潛能，逐漸使各施工單位的辦理作業與我公司的辦理同步;活躍與施工單位交流，了解施工單位的難處，及時掃除作業中的困難，推動項目建造，然后確保了如期、保質、保量、順利完結各項使命。

我的講演結束，謝謝!

出售開場白內容

首要在這個陽光明媚,活力昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好,咱們早上好,十分僥幸能給咱們開這個晨會,首要做一下 毛遂自薦 ,我叫~~.期望咱們可以記住我,在記住我的一起我樂意與咱們成為日子傍邊最知己的朋友以及工作上最愉快的協作伙伴!

接下來的時刻我給咱們講一個鼓舞人心的小 故事 ,期望同仁們聽了后可以有所啟示.故事的姓名叫做翱翔的蜘蛛

信仰是一種無堅不催的力氣，當你深信自己能成功時，你必能成功。一天，我發現，一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結了一張很大的網。莫非蜘蛛會飛?要不，從這個檐頭到那個檐頭，中心有一丈余寬，榜首根線是怎樣拉過去的? 獻祝愿網

后來，我發現蜘蛛走了許多彎路--從一個檐頭起，打結，順墻而下，一步一步向前爬，小心謹慎，翹起尾部，不讓絲沾到地上的沙石或其他物體上，走過空位，再爬上對面的檐頭，高度差不多了，再把絲收緊，今后也是如此。溫馨提示：蜘蛛不會翱翔，但它可以把網凌結在半空中。它是勤勉、靈敏、緘默沉靜而堅韌的昆蟲，它的網制得精巧而規則，八卦形地打開，似乎得到神助。

這樣的效果，使人不由想起那些緘默沉靜寡言的人和一些深藏不露的智者。所以，我記住了蜘蛛不會翱翔，但它照樣把網結在空中。

奇觀是執著者形成的。謝謝，我的講話到此結束!

電話出售怎樣說開場白相關 文章 ：

★ 電話出售開場白立異話術

★ 最新電話出售開場白

★ 電話出售講好開場白的技巧

★ 電話出售話術開場白

★ 電話出售開場白技巧

★ 電話出售中的開場白要怎樣說

★ 電話出售的開場白臺詞

★ 電話出售詼諧開場白

★ 電話出售開場白和14個技巧

★ 做電話出售的開場白