如果讓大家現在翻開通話記錄，會不會發現里面有好幾個400開頭的的電話號碼？

　　其實，這就是現在在全社會性質里廣泛運用的專為企事業單位或機構設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。

　　既然是運用很廣泛，那么如果你是企事業單位領導，那得好好了解一下400電話辦理情況!

　　1. 到底什么是400電話

　　用官方的話來說，400電話就是一種主被叫分攤業務。

　　其實就是打入這個號碼的人只需要付你撥打這個電話號碼的接入費用，而被撥打的那方，也就是那些做了400電話辦理的企事業單位，就承擔所有來電接聽的費用。

　　而且所有撥打了這個400電話辦理的企事業單位的人，他們的來電均被轉接到一些提前預設好的固定電話，手機端或者呼叫中心上面。

　　而這中轉接的服務就非常好的解決了打企事業電話占線的情況。

　　畢竟每天每時每刻都有很多人打企事業電話進行咨詢、售后或者預定等等，如果400電話辦理沒做的企事業他們的固定電話就很可能每時每刻都占線更有甚者是電話被打爆。

　　而且，400電話總機只負責處理呼入的電話，更貼心的為企事業單位或機構專門設計的這種服務。

　　2. 為什么要辦理400電話

　　首先，這個400號碼是一種全國性的虛擬主機，也就是說無論你的企業單位將來發生需要更換公司地址的種種事宜，都不會干擾到這個400號碼。

　　只要做了400電話辦理的單位就完全不必擔心由于搬公司地址而出現的問題，這個號碼可以做到終身統一。

　　400電話辦理直接就省去了重新宣傳的勞力耗費以及老顧客流失的風險，畢竟更換電話號碼需要更多的精力做到維護。

　　但是400電話的服務就是只需要改變主機綁定的轉播之后的固定電話號碼，大家只需要記住400開頭的那個虛擬主機號碼就行。

　　而且，現在絕大多數企業都有自己的專屬400電話辦理。

　　對于普遍大眾來說，一個沒有專屬400電話的公司總是會比有400電話的公司更讓人產生疑問，甚至會去懷疑這家公司的可靠性。

　　最后，400電話辦理直接體現了企業的服務意識，如果你是企事業單位，再將心比心的站在大眾角度思考服務問題的話，這難道不更加說明一個企業的信譽與實力嗎？