中小企業一直是百度的主要客戶群體。百度競價排名模式創造了商業奇跡，給無數中小企業帶來了活力。到目前為止，搜索引擎營銷仍然是中小企業最熟悉、最公認的網絡營銷模式之一。互聯網完全縮短了大企業與小企業之間的距離，為中小企業與大企業競爭提供了一個平臺。400電話辦理幫助企業創造了奇跡只能接聽，不能撥打。通過400個電話的電話轉移功能，百度為招標客戶推出了電話分析工具離線寶藏。離線寶藏用于為百度推廣和第三方媒體等營銷渠道提供一套成熟、系統的電話監控和跟蹤工具，幫助企業更有效地提高營銷轉化率，解決效果監控問題。

　　如今，400電話的發展速度越來越快，功能和服務的不斷改進和市場的快速占領是合理的。目前，400電話相關營銷工具相繼推出，在促進國內企業400電話的普及方面重要作用。企業通信信息化的發展是必然趨勢。