如今，通信技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，企業(yè)對(duì)熱線電話的要求也越來越高。企業(yè)開通400電話，可以保證多個(gè)客戶同時(shí)撥打時(shí)線路不忙。這對(duì)改善企業(yè)形象非常重要。

　　不同地區(qū)400電話辦理的市場(chǎng)價(jià)格不同。調(diào)查顯示，一、二線城市400個(gè)電話辦理的價(jià)格高于三、四線城市。其中，上海的普通400電話價(jià)格約為1萬部，河南、河北等地的價(jià)格約為600部。當(dāng)然，電話辦理越正式、越專業(yè)，要價(jià)就越高。

　　1.平臺(tái)專業(yè)化和售后工作的完善

　　一個(gè)好的400電話辦理平臺(tái)將更加專業(yè)。這種電話辦理一般是為上市企業(yè)提供服務(wù)，全心全意為企業(yè)解決電話忙的問題。同時(shí)，在業(yè)務(wù)處理成功后，400電話將確保售后工作的改進(jìn)，并在企業(yè)出現(xiàn)任何產(chǎn)品問題時(shí)及時(shí)提供解決方案。

　　400電話辦理平臺(tái)的專業(yè)性可以從其增值功能中看出。高品質(zhì)400電話辦理平臺(tái)的更多增值功能。因?yàn)檫@些增值功能可以幫助企業(yè)在聯(lián)系客戶時(shí)省去一些不必要的麻煩。例如，增值功能中的通話記錄可以幫助企業(yè)記錄與客戶電話溝通的全過程，可以有效避免爭(zhēng)吵。

　　2.呼吁穩(wěn)定

　　企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)遇到很多問題，而繁忙線路問題就是其中之一。當(dāng)一個(gè)以上的客戶撥打企業(yè)熱線時(shí)，如果不處理400電話，企業(yè)熱線就會(huì)陷入混亂。高質(zhì)量400電話辦理的標(biāo)準(zhǔn)包括：一個(gè)400號(hào)碼可以同時(shí)綁定多個(gè)移動(dòng)電話和多個(gè)固定電話號(hào)碼。當(dāng)企業(yè)有多個(gè)客戶同時(shí)進(jìn)入時(shí)，可以同時(shí)應(yīng)答，確保企業(yè)不會(huì)失去任何商機(jī)。

　　同時(shí)，400電話處理完畢后，企業(yè)的400號(hào)碼可以終身不變。如果企業(yè)在運(yùn)營(yíng)期間需要搬遷或員工離職，您只需更改400以下的手機(jī)號(hào)碼即可。更改綁定號(hào)碼，企業(yè)無需擔(dān)心客戶信息丟失。

　　3.成本效益

　　一般來說，中國(guó)人在購買任何東西時(shí)最喜歡看到的是商品的性價(jià)比。因此，這也是衡量400電話辦理的標(biāo)準(zhǔn)之一。雖然400個(gè)電話辦理的成本很大，但企業(yè)的月平均成本只有幾百元，與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本相比，可以說是杯水車薪。然而，企業(yè)投資成本很小，但可以帶來10倍甚至100倍的利潤(rùn)。同時(shí)，400電話辦理還具有平臺(tái)的增值功能。這樣，企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)一小部分資金，享受超額服務(wù)。為什么不呢？