可以很好的去了解一下400電話的一個特點，很多人認為400電話就是純屬的免費熱線，其實400電話根本就不是免費的，它也是有規定的，這也是要說明一下的，很多人喜歡撥打400電話來進行訂餐等等業務，但是在訂餐完了之后就很高興的等著自己的食物到來，在之后的時候查詢電話費卻很誠實的發現有一些格外的電話費的費用，其實這些費用就是在自己的電話費里面顯示的，也就是說400電話只是一個幫助你解決問題的熱線，它的收費標準也是根據商家定的業務來決定你收費的標準，一般情況下的收費標準跟普通的電話費一分鐘相差不多。

　　對于大部分的400電話的業務來說都是收費的，收費的標準其實也是不等的，有的業務辦理的少但是電話費會比其他的業務貴一些，有的企業辦理的業務多起來了所以對于電話費來說就是便宜了很多，便宜也好不便宜也好都是要記住顧客的手機費用里面去的。很多的商家還是一位400電話時免費的其實并不是免費的，應該這么說免費熱線的打頭數字并不是400打頭的電話號，商家應該也把自己的頭腦弄清楚，弄明白一下不要在這種小環節里面進行一個糊涂的事情。像免費熱線私人企業是不可以辦理的一種電話號碼的業務，所以市民們也是不用埋怨什么企業這種業務應該改成免費的，或者重新選擇一個號碼進行免費的電話。

　　對于400電話不是免費的事情應該群眾體諒一下的，它的業務還有研發的時候是電話的營業廳定的，它們主要的模式當然跟手機電話是一樣的了，收費標準跟以前的座機的收費標準差不多，就是多了一些商業的服務，這些誤區應該讓消費者知道的，并不是說400電話的不好，只是讓你正確的去對待這項特殊的業務。一般免費的熱線都是關于事業單位咨詢的電話是免費的。

　　不管是免費的也好還是不免費的也好，400電話真的給生活帶來了很多方便的東西，只要是方便能夠解決浪費時間的事情都是很好的去面對的，只要是能夠提供非常有利的方便的事情，就不差那一點的電話費用，這些東西都是相互互補的，只有相互吸取里面的優點把缺點全部都修改掉，以后可以看出來這個行業會變得非常的完美起來。