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當然有用，電話機器人還是有很多好處的，比如：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求，對企業品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統根據呼叫結果自動篩選，直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，幫助企業沉淀出高質量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

可見，電話機器人有很多的優勢，不僅能夠提高工作的效率，還能夠進行標準化的操作，能夠讓用戶感受到客服人員的專業、執行力和親和力等。

怎么挑選電話機器人品牌？

聽一下機器人語音真不真辦公電話機器人，是不是像真人一樣，如果聽起來就像合成音，會影響電銷質量辦公電話機器人的，另外要關心一下機器人說話的語速，如果反應時間太慢，那么放棄吧。

了解機器人的語音識別率，識別率太低會無法準確識別客戶的話術，即聽不懂“人話”，因此語音識別率越高越好。

話術庫是不是豐富，如果機器人知識不夠豐富，會出現詞窮的現象。

成本以及售后服務，買機器人之前要充分了解付費方式，防止后期有服務商亂收費現象，再就是要選擇后期負責人的服務商品牌，有什么問題隨時解決，才不會浪費時間。

推薦電話機器人：

拓客寶智能AI電話機器人

推薦理由：

使用體驗好，服務到位，價格實惠。

電話機器人？

電銷機器人是什么辦公電話機器人？就是由機器人幫助企業或者個人打電話給客戶進行銷售產品就好比傳統行業中辦公電話機器人的電銷，只是把真人替換成辦公電話機器人了機器人.

工作原理: 由專業的錄音師錄制好電銷過程中銷售人員和客戶一問一答的話術，當機器觸發客戶提問的關鍵詞時，機器人就會回答提前設置好的答案，非常專業非常智能，是傳統電銷非常得力的助手

電話機器人日撥打1000+，能夠很好的應用到電銷行業里面去。電銷機器人運用的識別系統，由科大訊飛提供。儲存：由阿里云提供。電話線路：三大運營商提供，嘉映智能科技提供！

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