說起400電話熱線，相信大家都非常的熟悉，而且在實際工作和生活中也會撥打400電話向企業咨詢相關事宜，或者企業使用400電話推銷相關的產品和業務。那么，企業使用400電話到底有什么樣的好處呢?下面我們就來簡單的了解一下企業安裝使用400電話的那些好處：

　　好處一、提升企業對外的形象，獲得認可

　　一般來說，400電話是一個企業專屬的客服電話，是連接企業和客戶的橋梁和紐帶。全國各地的用戶都可以通過撥打400電話進行業務咨詢或者售后服務，而且不管是哪個地區的用戶撥打400電話都將以市話費的收費標準進行收費，它的安裝使用可以很快的解決不同客戶的需求，利于提升企業的服務質量，同時也提升了企業品牌在用戶心中的形象。

　　好處二、降低企業的運營成本

　　相比較其他的聯系方式，企業400電話可以說是有效降低企業成本的方式之一。企業在安裝申請400電話之后，可以根據自己工作中的電話需求選擇合適的套餐標準，而且撥打和接聽雙方均承擔市話費的費用方式下，它要比一般電話撥打長途電話或者市話便宜很多，從這個角度看，企業安裝400電話無形當中大大的減少了長時間通話給企業帶來的費用成本。

　　好處三、便于高效處理不同客戶的需求，解決內部部門矛盾

　　一部400電話往往會連接著不止一部分機，這些分機可以連接到企業不同部門，當有客戶打進400電話咨詢相關業務時，客服人員會根據客戶的不同需求將電話連接到對應的部分進行業務分擔，高效處理客戶所面臨的問題。400電話自帶的語音導航功能有效的將業務指派給對應的部門，避免了各個部門解決客戶難題時的“踢皮球”，有效的解決企業不同部門間的矛盾，讓企業和諧發展。

　　好處四、客戶關系維系更科學性

　　作為一種一體化功能集成的設備，400電話具有電話分類存儲、詳單記錄查詢、黑名單設置管理等功能。客戶管理人員可以利用電話甄選客戶、搜集客戶資料、維系新老關系。讓公司客戶管理更加科學。

　　總而言之，企業安裝400電話可以讓公司與客戶的關系更加密切，讓客戶管理變得更加科學，降低企業運營成本，提升內部員工的團結性，隨著時間的日積月累，它給企業帶來的好處將是大家想不到的。