隨著現在大中小企業都紛紛辦理400電話，400電話也已經在各大領域盛行推廣。為許多企業打造了一個專屬自己企業的呼叫中心。400電話的誕生就是專為企業解決需求而來，通過客戶的滿意度提升企業口碑，不斷拓寬企業發展的道路。、

400電話相比傳統固定電話更加容易讓消費者所記住。其次400電話附加功能豐富多樣，對于消費者來說即提升了辦事效率，也讓企業與消費者之間更加容易溝通。傳統電話一號一線，容易出現占線的情況，400電話一號多線，讓占線的情況很少。

對于撥打的人群來說，400電話10位數字，大家只需要記住后面的7位數字就可以了。撥打的客戶就有更多的潛在人群。400電話統一的號碼接入后，根據語音提示功能進入到每個分機上，或者直接找到人工服務，協助找到相應的處理部門，方便高效的解決客戶需求，讓客戶更愿意接受。

而400電話相比較800電話來說，最大的優勢在于400電話支持手機、固話、小靈通撥打。800電話僅支持固定電話撥打。其次，400電話還可以做到節省企業通訊成本的作用。對于不想接聽的區域可以設置黑名單區域，有效避免惡意呼叫，防止騷擾電話的情況產生，400電話幫助企業在話費更少的情況下提升更多的業務成交量。據相關數字顯示，400電話讓企業營銷效果提升30%。

400電話撥打時還無需加撥區號，即使企業建立起分公司，一樣可以共同一個號碼。而巨人400電話輕松實現需求化接聽區域設置，即上海的客戶接入上海分公司，成都的客戶接入成都分公司。巨人400電話輕松實現客戶本地化服務。400電話成為企業統一通信的領導者。

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