聯通400電話是專門為企業設計的全國統一號碼的虛擬電話總機。
撥打400總機號碼的所有電話均轉接到預設固定電話、手機或呼叫中心專線。
聯通400電話總機只負責處理電話，不能撥出。
在申請400電話時，企業可以自由選擇中國聯通、電信和移動三大運營商中的任何一家，但不能隨意選擇400電話號碼。
一般來說，最合適的，是最好的。
不同級別的400電話號碼有不同的價格水平。
一般來說，大型企業擁有強大的財務資源，可以選擇高水平的數量，小型企業財務資源有限，可以根據自己的情況靈活選擇相應的數量和包裝。
400電話的監管部門是中國工業和信息化部，中國聯通，中國電信和中國移動都是400電話的運營商。
和手機號碼一樣，三大運營商的400電話號碼段也不一樣。
中國聯通擁有400和4006兩個00和4006，比電信擁有的4008和4009和移動擁有的4001和4007要好得多。
